Stellenbeschreibung

• Kümmere dich um unsere Online-Kunden und sorge für eine exzellente Kundenzufriedenheit!
• Unterstütze neue Kunden dabei, ihren Autokauf online erfolgreich abzuschließen – per E-Mail und Telefon.
• Bearbeite alle Fragen und Anliegen unserer Onlinekunden bezüglich Finanzierungen und Rückabwicklung und erschaffe eine optimale Customer Journey
• Arbeite eng mit dem Kundenservice und anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Qualifikationen

• Du hast Spaß am Kundenkontakt und verfügst über eine zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
• Quereinsteiger mit Kundenkontakt willkommen, z.B. Hotelfachfrau, Einzelhandelskaufmann oder Restaurantfachfrau 
• Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und Automobilkenntnisse sind kein Muss
• Teamplay und eine gute Prise Selbstmotivation 
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit Microsoft und Excel

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Stellenbeschreibung

• Verantworte das End-to-End Recruiting  für unsere vielfältigen Fachbereiche (wie z.B. Production, Business Development, Marketing) und ermögliche eine schnelle & persönliche Candidate Experience
• Führe eigenständig Einstellungsgespräche und finde mit uns die besten Talente für unsere Departments
• Übernimm Verantwortung im Bewerbermanagement und koordiniere Termine zwischen internen Gesprächspartner:innen und unseren Kandidat:innen
• Positioniere dich durch deinen professionellen Umgang als Sparringspartner bei unseren Fachbereiche 
• Bring proaktiv deine Ideen ein und begleite Projekte, die sowohl unternehmerische Ziele als auch Recruiting Trends vereinen

Qualifikationen

• Leidenschaft für Personalwesen und praktische Erfahrung im Recruiting, idealerweise in einem internationalen Unternehmen
• Ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (mind. Niveau C1) und Polnisch
• Freude an einer dynamischen Unternehmenskultur und ein hohes Maß an Eigenständigkeit und Eigenverantwortung
• Eine strukturierte Arbeitsweise und das Talent, Menschen zu begeistern
• Ein Bachelor-Abschluss in BWL, Psychologie oder einem ähnlichen Bereich ist von Vorteil, aber nicht erforderlich

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Stellenbeschreibung

• Verantworte die Freigabe der Reparaturaufträge unserer Fahrzeuge 
• Erkenne durch deine Affinität zu Fahrzeugen zuverlässig Schäden an Gebrauchtwagen und schätze diese ein
• Übernimm Verantwortung für die Administrationsaufgaben wie Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Erstelle die Kalkulationen mit Teileerfassung über das Logistikprogramm und sorge für die Qualitätssicherung und –kontrolle der auszuwertenden Daten
• Betreue im technischen Support unsere Partnerwerkstätten und eigenen Refurbishment Centern
• Trage maßgeblich zur Optimierung unserer Fahrzeugaufbereitung bei und entwickle Prozesse sowie Standards weiter

Qualifikationen

• Du konntest bereits Erfahrung als KFZ-Berater, KFZ-Meister, Logistiker, Automobilverkäufer sammeln und/oder bringst fundierte Kenntnisse im Automobilbereich mit 
• Erfahrung mit Kostenkalkulation und Schadenseinschätzung oder anderen vergleichbaren Tools 
• Strukturierte, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch und vertrauter Umgang mit gängigen Software-Anwendungen (wie Microsoft Office)
• Flexible und schnelle Auffassungsgabe und Bereitschaft, an flexiblen Standorten zu arbeiten

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Stellenbeschreibung

• Verantworte die Freigabe der Reparaturaufträge unserer Fahrzeuge 
• Erkenne durch deine Affinität zu Fahrzeugen zuverlässig Schäden an Gebrauchtwagen und schätze diese ein
• Übernimm Verantwortung für die Administrationsaufgaben wie Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Erstelle die Kalkulationen mit Teileerfassung über das Logistikprogramm und sorge für die Qualitätssicherung und –kontrolle der auszuwertenden Daten
• Betreue im technischen Support unsere Partnerwerkstätten und eigenen Refurbishment Centern
• Trage maßgeblich zur Optimierung unserer Fahrzeugaufbereitung bei und entwickle Prozesse sowie Standards weiter

Qualifikationen

• KFZ-Hintergrund, sowie eine Kaufmännische Ausbildung, sowie erste praktische Erfahrung im Büro oder im Verkauf
• Erfahrung mit Kostenkalkulation und Schadenseinschätzung oder anderen vergleichbaren Tools 
• Strukturierte, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch und vertrauter Umgang mit gängigen Software-Anwendungen (wie Microsoft Office)
• Flexible und schnelle Auffassungsgabe und Bereitschaft, an flexiblen Standorten zu arbeiten

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Stellenbeschreibung

• Verantworte die Freigabe der Reparaturaufträge unserer Fahrzeuge 
• Erkenne durch deine Affinität zu Fahrzeugen zuverlässig Schäden an Gebrauchtwagen und schätze diese ein
• Übernimm Verantwortung für die Administrationsaufgaben wie Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Erstelle die Kalkulationen mit Teileerfassung über das Logistikprogramm und sorge für die Qualitätssicherung und –kontrolle der auszuwertenden Daten
• Betreue im technischen Support unsere Partnerwerkstätten und eigenen Refurbishment Centern
• Trage maßgeblich zur Optimierung unserer Fahrzeugaufbereitung bei und entwickle Prozesse sowie Standards weiter

Qualifikationen

• KFZ-Hintergrund, sowie eine Kaufmännische Ausbildung, sowie erste praktische Erfahrung im Büro oder im Verkauf
• Erfahrung mit Kostenkalkulation und Schadenseinschätzung oder anderen vergleichbaren Tools 
• Strukturierte, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch und vertrauter Umgang mit gängigen Software-Anwendungen (wie Microsoft Office)
• Flexible und schnelle Auffassungsgabe und Bereitschaft, an flexiblen Standorten zu arbeiten

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Job Description

• Work closely with our Technical SEO Expert and the whole SEO & Content team to help us grow organic search performance
• Carry out regular and ad-hoc SEO performance analysis and technical SEO audits
• Monitor and improve technical SEO performance across our portfolio of domains
• Analyse the results of SEO testing and suggest further test ideas
• Manage SEO projects to help us understand and improve performance
• Work with product/tech/MI teams to deliver SEO initiatives

Qualifications

• At least 1 year of experience in a Technical SEO or SEO data role
• Solid Excel and/or Google Sheets experience (GA4 experience is a bonus)
• Analytical skills and a data-driven mindset with a good command of Excel and/or Google sheets
• Experience with SEO and technical SEO tools, as well as basic knowledge of HTML and CSS
• Excellent communicator who enjoys working in a team environment
• Curious mindset and desire to develop yourself

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Description du poste

Tes missions :

• Évaluer selon notre méthodologie les véhicules sur votre secteur d’affectation ou de manière temporaire sur l’ensemble du territoire en fonction des besoins de l’activité
• Saisir sur notre application métier les évaluations de nos clients et partenaires
• Maintenir la relation commerciale avec nos clients et partenaires
• Assurer la communication entre tous les acteurs du service
• Garantir la bonne qualité et la pertinence des évaluations
• Prospection physique de nouveaux marchands sur ton secteur afin de développer ton portefeuille de marchands / concessions automobiles et leur proposer nos services de Remarketing VO
• Suivre et assister les opérations Remarketing dans la saisie d’informations liées à l’activité (prix d’achat, test et application process, liste non exhaustive)
• Assurer d’éventuels remplacements en agence et/ou itinérance sur les autres entités d'AUTO1 Group (évaluation VVV)

Qualifications

Ton profil :

• Tu es curieux(se), méticuleux(se), rigoureux(se) et aimes être responsable de la qualité de ton travail
• Tu apprécies travailler en extérieur et n’as pas peur de prendre la route
• Flexible et mobile, tu aimes travailler avec une bonne autonomie
• Titulaire du Permis B, tu affectionnes le monde automobile et as une connaissance mécanique élémentaire
• Tu as un bon relationnel commercial
• Tu sais t'adapter à des situations changeantes et des plannings évolutifs

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Stellenbeschreibung

• Hilf unser Inventar zu pflegen und halte Listen und Datenbanken aktuell

• Agiere und kommuniziere länderübergreifend mit Kollegen aus anderen Abteilungen

• Überwache und manage verschiedene Prozesse, sowohl intern als auch extern

• Arbeite Dich selbständig und eigenverantwortlich in neue Fälle ein

• Trage zum Erreichen unserer Kennzahlen und Ziele bei

Qualifikationen

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, sowohl schriftlich als auch mündlich

• Du arbeitest Kennzahlen bewusst, bist hoch motiviert und verfügst über eine lösungsorientierte, selbständige und sehr sorgfältige Arbeitsweise

• Google Suite und Excelformeln sind Dir bekannt 

• Hohes Verantwortungsbewusstsein und eigenständiges Arbeiten

• Kfz-Wissen ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

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Stellenbeschreibung

• Kümmere dich um unsere Online-Kunden und sorge für eine exzellente Kundenzufriedenheit!
• Unterstütze neue Kunden dabei, ihren Autokauf online erfolgreich abzuschließen – per E-Mail und Telefon.
• Bearbeite alle Fragen und Anliegen unserer Onlinekunden bezüglich Finanzierungen und Rückabwicklung und erschaffe eine optimale Customer Journey
• Arbeite eng mit dem Kundenservice und anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Qualifikationen

• Du hast Spaß am Kundenkontakt und verfügst über eine zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
• Quereinsteiger mit Kundenkontakt willkommen, z.B. Hotelfachfrau, Einzelhandelskaufmann oder Restaurantfachfrau 
• Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und Automobilkenntnisse sind kein Muss
• Teamplay und eine gute Prise Selbstmotivation 
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit Microsoft und Excel

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Job Description

• Lead and help us build a strongbusiness development team for Production in Germany & be responsible for the team’s growth and success
• Establish and manage reporting that covers all areas of the Production process: work in process, lead times, costs, efficiency
• Together with the site responsibles, help manage our production centers in Germany with a workforce of more than 200+ employees
• Drive innovation at our production centers in Germany and define concrete initiatives to move forward on key metrics
• Be in the driver’s seat of process changes as well as improvements by keeping a close eye on data and regular on-site visits of our production centers to ensure close collaboration

Qualifications

• A relevant degree and several years of professional experience combined with relevant leadership experience
• Professional experience in a startup or a dynamic, fast-growing company paired with experience in the areas of product management, product rollout, business and process development
• Confident in handling numbers, a process-oriented way of working combined with very good communication and analytical skills
• You are characterized by entrepreneurial thinking, decision-making power, assertiveness, and flexibility
• Experience in business process modeling and fluency in both German and English 

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Stellenbeschreibung

• Führe mit Vision: Sei das Vorbild, das dein Team inspiriert und Maßstäbe im operativen Tagesgeschäft setzt. Du vermittelst die Vision unserer B2B-Verkaufslösung für den Autohandel mit Begeisterung und Überzeugungskraft.
• Strategischer Gestalter: Entwickle innovative Vertriebsstrategien und optimiere bestehende Prozesse, um das kontinuierliche Wachstum unseres Sales Departments zu sichern. Deine Ideen und Initiativen sind der Treibstoff für unseren Erfolg.
• Motivierender Coach: Analysiere Reports und setze ambitionierte Tages-, Wochen- und Monatsziele. Du motivierst dein Team im Inside Sales zu Spitzenleistungen und feierst gemeinsam Erfolge.
• Verantwortungsvoller Mentor: Übernimm die Verantwortung für dein Team. Durch regelmäßige Feedbackgespräche und den Einsatz gezielter Methoden förderst du die individuelle Weiterentwicklung und zielorientierte Steuerung.
• Talentförderer: In enger Zusammenarbeit mit der Personalabteilung sicherst du unser Wachstum, indem du als entscheidender Partner im Bewerbungsprozess agierst. Du führst Vorstellungsgespräche und sorgst für eine reibungslose Einarbeitung neuer Teammitglieder.

Qualifikationen

• Fundierte Erfahrungen im Telesales und idealerweise Leidenschaft für den Automobilbereich
• mehrjährige Führungserfahrung eines Vertriebsteams oder in einem anderen kommunikativen Bereich mit nachweisbaren Erfolg
• Führungspersönlichkeit mit Vertriebsmentalität, ausgezeichnetem Verhandlungs- und Kommunikationsgeschick und einem Gespür für Kundenbedürfnisse
• Hohes Empathievermögen, unternehmerische Denken, Selbstständigkeit sowie Freude an der Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter
• Ausgeprägte analytische und prozessorientierte Kenntnisse/Fähigkeiten, um qualitative und quantitative Vertriebsziele zu erreichen
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit Google Tools (Sheets, Gmail, Calendar etc.)

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Stellenbeschreibung

• Führe mit Vision: Sei das Vorbild, das dein Team inspiriert und Maßstäbe im operativen Tagesgeschäft setzt. Du vermittelst die Vision unserer B2B-Verkaufslösung für den Autohandel mit Begeisterung und Überzeugungskraft.
• Strategischer Gestalter: Entwickle innovative Vertriebsstrategien und optimiere bestehende Prozesse, um das kontinuierliche Wachstum unseres Sales Departments zu sichern. Deine Ideen und Initiativen sind der Treibstoff für unseren Erfolg.
• Motivierender Coach: Analysiere Reports und setze ambitionierte Tages-, Wochen- und Monatsziele. Du motivierst dein Team im Inside Sales zu Spitzenleistungen und feierst gemeinsam Erfolge.
• Verantwortungsvoller Mentor: Übernimm die Verantwortung für dein Team. Durch regelmäßige Feedbackgespräche und den Einsatz gezielter Methoden förderst du die individuelle Weiterentwicklung und zielorientierte Steuerung.
• Talentförderer: In enger Zusammenarbeit mit der Personalabteilung sicherst du unser Wachstum, indem du als entscheidender Partner im Bewerbungsprozess agierst. Du führst Vorstellungsgespräche und sorgst für eine reibungslose Einarbeitung neuer Teammitglieder.

Qualifikationen

• Fundierte Erfahrungen im Telesales und idealerweise Leidenschaft für den Automobilbereich
• mehrjährige Führungserfahrung eines Vertriebsteams oder in einem anderen kommunikativen Bereich mit nachweisbaren Erfolg
• Führungspersönlichkeit mit Vertriebsmentalität, ausgezeichnetem Verhandlungs- und Kommunikationsgeschick und einem Gespür für Kundenbedürfnisse
• Hohes Empathievermögen, unternehmerische Denken, Selbstständigkeit sowie Freude an der Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter
• Ausgeprägte analytische und prozessorientierte Kenntnisse/Fähigkeiten, um qualitative und quantitative Vertriebsziele zu erreichen
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit Google Tools (Sheets, Gmail, Calendar etc.)

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Stellenbeschreibung

Wirkaufendeinauto.at ist Europas führender Spezialist für den Gebrauchtwagen-Ankauf. Das Unternehmen bietet Fahrzeughaltern einzigartigen Service für den einfachen und schnellen Verkauf des Gebrauchten und betreibt mittlerweile mehr als 450 eigene Filialen in 10 Ländern Europas. wirkaufendeinauto.at ist ebenso wie Auto1.com und Autohero Teil der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel.

Zur Verstärkung unseres österreichweiten Teams suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt eine/n:

                          Technischer Quality Manager (Purchasing Process) (m/w/d)

Als technischer Quality Manager übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Gestaltung und Optimierung des technischen Ankaufsprozesses. Deine Verantwortlichkeiten reichen von der technischen Einschulung, sowie Weiterbildung und Entwicklung der Mitarbeiter über die Implementierung neuer technischer Prozesse bis hin zur Sicherstellung höchster technischer Qualitätsstandards. Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen den Filialen und internen Abteilungen, indem du regelmäßige Audits durchführst und technische Reklamationen in enger Abstimmung mit der Reklamationsabteilung reduzierst. Dein Beitrag trägt maßgeblich zur kontinuierlichen Verbesserung der Produkt- und Servicequalität bei
 

Deine Aufgaben:

• Du verfolgst anhand definierter Prozesse die Ankaufsqualität der Fahrzeuge in unseren 15 österreichweiten Filialen und bist somit hauptverantwortlich für die Reduzierung unserer Reklamationsrate

• Du führst regelmäßige Audits und Qualitätsinspektionen an unseren Standorten durch und regst mit deinem kompetenten Feedback an die Regional Manager zu Prozessoptimierungen an

• Deine gesammelten Eindrücke verarbeitest du in Trendanalysen und schaffst in enger Zusammenarbeit mit den betreffenden Abteilungen eine langfristige Verbesserung unserer Produkt- und Servicequalität

• Basierend auf abteilungsinternen Daten, sowie dem Feedback unserer Regionalmanager, identifizierst du bei unseren MitarbeiterInnen sowohl Potenziale, als auch Ineffizienzen und koordinierst mit deinem Wissen diverse Coachings und Schulungen

• Erstellung und eigenständige Durchführung von Trainingskonzepten für neue und langjährige Mitarbeiter sowie Dokumentation von Trainingsunterlagen.

• Eigenständige Weiterbildung des technischen Fortschritts in der Automobilbranche

• In Abstimmung mit unserem Headquarter und der Abteilung “Quality Assurance” trägst du maßgeblich zur Entwicklung und Pflege von Handbüchern zu kommerziellen, technischen und dokumentarischen Ansätzen.

Dein Profil:

• Du hast mehrjährige Berufserfahrung im technischen Automobilbereich, kombiniert mit einem ausgeprägten Verständnis für Ankauf, Vertrieb und Serviceleistungen

• Abgeschlossene KFZ-Ausbildung/ KFZ-Meisterprüfung wünschenswert

• Hohe soziale Kompetenz und pädagogische Fähigkeiten

• Selbständige, zielorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

• Du nutzt deine analytischen Fähigkeiten, um Prozessabläufe zu evaluieren und bist in der Lage, Wissen zu vermitteln und Kompetenzen weiterzuentwickeln

• Dein innovatives Mindset begeistert Dich für die Nutzung und Optimierung von neuen, digitalen Tools und Arbeitsmethoden (Präsentationstechniken)

• Du legst ein hohes  Maß an Eigenmotivation und Ehrgeiz an den Tag, sowie ein ausgezeichnetes Selbst- und Zeitmanagement

• Eine hohe Reisebereitschaft (ca. 30.000 km pro Jahr) innerhalb Österreichs, in allen Bundesländern, sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir voraus

Unser Angebot:

• Wir bieten dir für diese Position ein attraktives Jahresbruttogehalt ab € 46.200 - eine Überzahlung ist je nach deiner Erfahrung und Qualifikation möglich. Das letztgültige Gehalt wird in einem persönlichen Gespräch festgelegt

• Du erhältst von uns einen Dienstwagen inkl. Tankkarte zur geschäftlichen und privaten Nutzung

• Wir ermöglichen dir eine flexible Gestaltung des Arbeitsalltages sowie Home-Office oder Arbeit aus einer unserer Filialen

• Schließlich hast du die Chance, Einfluss in einem wachsenden Unternehmen zu nehmen, deine eigenen Spuren zu hinterlassen und Schwerpunkte zu setzen
   

Bereit für deinen nächsten Karriereschritt? Dann bewirb dich jetzt auf unserer Karriereplattform oder direkt an katarina.kraus@auto1.com. Unsere People-Abteilung freut sich auf deine Bewerbung!

Qualifikationen

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Job Description

• Plan and set up performance-driven campaigns for our consumer brand wirkaufendeinauto.de across TV and other brand marketing channels such as YouTube.
• Perform data-driven analysis to uncover improvement and growth potentials by connecting campaign KPIs with core business data using our industry-leading tools.
• Manage budget allocation towards different brand marketing channels proactively to compose an efficient channel mix that acquires high quality customers efficiently.
• Develop data-based business cases for brand growth opportunities and establish strong relationships with media partners in the industry.
• Collaborate with our creation and production department to support the creative development process based on data-driven insights

Qualifications

• Experience in managing and expanding online or offline marketing,  with proven track record in delivering results in a fast-paced environment
• Strong analytical skills, a data-driven mindset, and a passion for tackling analytical challenges by delving into large datasets using tools like Excel.
• Attention to detail and a structured mindset, enabling you to manage multiple aspects of campaigns and projects effectively.
• High motivation to thrive in a fast-paced environment and continuously challenge the status quo in the field of performance marketing.
• Fluency in English and German

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Job Description

We are currently seeking a motivated and enthusiastic Junior Sales Agent who is fluent in Bulgarian to join our dynamic sales team. As a Sales Agent, you will play a crucial role in expanding our customer base and driving revenue growth. This is an excellent opportunity for individuals who are passionate about sales and have a strong desire to succeed in a fast-paced environment.

Responsibilities:

• Understands sales policy and the products marketed for the purpose of promoting it on the market
• Present, promote and sell cars
• Identify and prospect potential customers (Automotive dealers) in the Bulgarian market
• Build and maintain strong relationships with clients through regular communication
• Meets the sales objectives communicated by the Company Management;
• Negotiate and close sales deals to achieve monthly targets
• Provide exceptional customer service and support to existing clients
• Supports sales team colleagues in collecting specific information as needed
• Has a positive and polite attitude in the performance of his / her relationship with the client
• Properly treats any customer complaints by promptly informing Company Management

Requirements:

• Speaker of native or advanced Bulgarian
• Experience in sales or the automotive industry is a plus
• Middle or advanced English skills
• Excellent communication and interpersonal skills
• Strong negotiation and persuasion abilities
• Self-motivated and target-driven mindset
• Ability to adapt to new situations and to work under stress
• Professional way of approaching the attributions
• Determination in fulfilling the attributions

Benefits:

• Competitive salary + Commisions
• Ongoing training and professional development opportunities
• Opportunity for career growth within a rapidly expanding company
• Collaborative and supportive work environment
• Medical subscription to Medicover

Qualifications

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Stellenbeschreibung

• Du bist Ansprechperson für unsere Kunden nach dem Fahrzeugkauf und bearbeitest Reklamationen durch persönliche Gespräche am Telefon oder per E-Mail
• Erkenne und bewerte Schäden und Mängel an Gebrauchtwagen unter Berücksichtigung unserer Qualitätsstandards und in Zusammenarbeit mit unseren Kfz-Technikern
• Du agierst als kommunikative Schnittstelle zwischen unseren Kunden, internen Abteilungen und Dienstleistern
• Runde das Autohero Kauferlebnis mit deiner lösungsorientierten Art und durch deine qualifizierte Bearbeitung von Kundenreklamationen ab

Qualifikationen

• Du bist ein Kommunikationstalent, serviceorientiert und hast Spaß am Kundenkontakt
• Eine strukturierte, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise
• Interesse an Autos und die Bereitschaft, Neues in diesem Bereich zu erlernen - Quereinsteiger sind herzlich willkommen 
• Fließende Deutschkenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit den Google Tools (Sheets, Gmail, Calendar etc.)
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice und/oder Berufserfahrung in der Automobilbranche als Mechatroniker, Karosseriebauer und/oder KFZ-Serviceberater sind von Vorteil

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Stellenbeschreibung

• Verantworte die Freigabe der Reparaturaufträge unserer Fahrzeuge 
• Erkenne durch deine Affinität zu Fahrzeugen zuverlässig Schäden an Gebrauchtwagen und schätze diese ein
• Übernimm Verantwortung für die Administrationsaufgaben wie Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Erstelle die Kalkulationen mit Teileerfassung über das Logistikprogramm und sorge für die Qualitätssicherung und –kontrolle der auszuwertenden Daten
• Betreue im technischen Support unsere Partnerwerkstätten und eigenen Refurbishment Centern
• Trage maßgeblich zur Optimierung unserer Fahrzeugaufbereitung bei und entwickle Prozesse sowie Standards weiter

Qualifikationen

• KFZ-Hintergrund, sowie eine Kaufmännische Ausbildung, sowie erste praktische Erfahrung im Büro oder im Verkauf
• Erfahrung mit Kostenkalkulation und Schadenseinschätzung oder anderen vergleichbaren Tools 
• Strukturierte, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch und vertrauter Umgang mit gängigen Software-Anwendungen (wie Microsoft Office)
• Flexible und schnelle Auffassungsgabe und Bereitschaft, an flexiblen Standorten zu arbeiten

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Stellenbeschreibung

• Gründliche Analyse von Kreditanträgen und Bewertung der finanziellen Stabilität und Kreditwürdigkeit von Autohäusern
• Prüfe Finanzberichte, Kreditauskünfte und andere relevante Dokumente, um das mit jedem Antrag verbundene Risiko zu bewerten
• Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um zusätzliche Informationen zu sammeln und eventuelle Unstimmigkeiten in den Kreditanträgen zu klären
• Treffe fundierte Entscheidungen über Kreditlimits und -bedingungen und stellen so sicher, dass diese mit den Unternehmensrichtlinien und der Risikobereitschaft übereinstimmen
• Überwache, falls erforderlich, die fortlaufende Kreditwürdigkeit von Händlern und überprüfe diese Regelmäßig 
• Biete einen außergewöhnlichen Kundenservice, indem du Anfragen und Anliegen von Händlern zeitnah und professionell bearbeitest
• Arbeite mit unserem Inkassoteam bei säumigen und nicht zahlenden Händlern

Qualifikationen

• Bachelor-Abschluss in Finanzwesen, Rechnungswesen oder einem verwandten Bereich oder eine gleichwertige Bankausbildung wie Bankkaufmann/-frau
• Nachgewiesene Erfahrung als Kreditmanager oder in einer ähnlichen Funktion, vorzugsweise in der Automobilindustrie
• Ausgeprägte Kenntnisse in den Bereichen Kreditanalyse, Risikobewertung und Analyse von Jahresabschlüssen
• Vertrautheit mit der Finanzierung von Händlergrundrissen ist sehr wünschenswert
• Detailgenauigkeit und analytische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, fundierte Kreditentscheidungen zu treffen runden dein Profil ab
• Außergewöhnliche kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, Beziehungen zu Autohäusern aufzubauen und zu pflegen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus (z.B. Holländisch etc.)

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Job Description

• Plan and set up performance-driven campaigns for our consumer brand wirkaufendeinauto.de across TV and other brand marketing channels such as YouTube.
• Perform data-driven analysis to uncover improvement and growth potentials by connecting campaign KPIs with core business data using our industry-leading tools.
• Manage budget allocation towards different brand marketing channels proactively to compose an efficient channel mix that acquires high quality customers efficiently.
• Develop data-based business cases for brand growth opportunities and establish strong relationships with media partners in the industry.
• Collaborate with our creation and production department to support the creative development process based on data-driven insights

Qualifications

• A degree in business or marketing and relevant years of experience in online and/or offline marketing, preferably in e-commerce or media agency settings.
• Strong analytical skills, a data-driven mindset, and a passion for tackling analytical challenges by delving into large datasets using tools like Excel.
• Attention to detail and a structured mindset, enabling you to manage multiple aspects of campaigns and projects effectively.
• High motivation to thrive in a fast-paced environment and continuously challenge the status quo in the field of performance marketing.
• Fluency in English, German skills are a plus

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Job Description

• Design the development and expansion of the infrastructure for one of our in-house production sites in Germany for our retail brand Autohero, in order to generate further production capacities and improve existing workflows
• Communicate with our business partners throughout Germany and independently conduct contract negotiations with the aim of expanding projects for our retail brand Autohero and establishing them throughout Germany
• Take on process responsibility for cross-location workflows and coordinate the achievement of goals internally and externally using forecasts, existing and self-designed tools
• Analyse all processes and procedures in the constantly evolving day-to-day business, develop appropriate measures to improve the status quo and enable smooth operations 
• Ensure that our processes are scalable and drive the implementation of new IT features - from specification to successful rollout.

Qualifications

• Completed studies in business administration, supply chain management, industrial engineering, business informatics, mechanical engineering, logistics or a comparable degree programme
• Work experience in a start-up, a management consultancy, a dynamic, fast-growing company or from the automotive sector is a plus
• High degree of flexibility and willingness to travel in order to implement projects on site
• Hands-on mentality, sense of ownership, agility and strong solution orientation
• Outstanding analytical and presentation skills
• Entrepreneurial thinking, decisiveness and flexibility
• Fluent German and English skills

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