Description du poste

Vous assurez la prise en charge des patients hospitalisés au sein des services de neurologie et neuro-vasculaire. Vous évaluez les changements de l’état du patient : surveillance clinique et des paramètres vitaux, surveillance spécifiques en neuro-vasculaire.

Missions :  

• Assurer  la prise en charge des patients atteints d’AVC et des patients atteints de pathologies chroniques neurologiques/neurovasculaires hospitalisés au sein des services d’USINV et de neurologie.
• Administrer les différents traitements spécifiques en lien avec l’équipe médicale
• Evaluer les changements de l’état du patient : surveillance clinique et des paramètres vitaux, surveillance spécifiques en neuro-vasculaire.
• Coordonner l’organisation des soins en binôme avec l’AS de votre secteur de soin
• Accompagner les patients jusqu’à leur sortie en collaboration avec une équipe pluri-disciplinaire comportant les métiers de la rééducation, l’assistante sociale

Qualifications

Diplômes et qualifications requises :

• Vous êtes titulaire du diplôme d’Etat Infirmier
• Vous êtes rigoureux (se) empathique et dynamique,
• Vous savez prendre de la distance et du recul
• Vous savez travailler en équipe et possédez des qualités relationnelles      

Outils :

• Maîtrise du Pack Office et connaissance souhaitée des logiciels utilisés au sein de l’hôpital (Cerner, DxCare, OPERA, Pharma) 

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Description du poste

Localisation du poste :

Bi-site

En tant qu'Assistant(e) RH au sein du Service Paie de nos Hôpitaux, vous contribuez à la bonne gestion administrative des collaborateurs et participez à la fluidité des processus RH.

Vos missions principales incluent :

• - Rédaction de courriers types : Vous êtes en charge de la rédaction de divers courriers administratifs tels que les avenants au contrat de travail (temps de travail), les attestations employeur, les courriers de fin de période d’essai, de démission ou de départ à la retraite.
• Gestion des entrées et sorties : Vous assurez le suivi administratif complet des nouveaux arrivants et des départs (CDI, CDD, stagiaires, intérimaires), en veillant à la conformité des dossiers et à la transmission des informations nécessaires à la paie.
• Gestion de la facturation des intérimaires : Vous traitez et suivez la facturation liée aux missions d’intérim, en lien avec les agences d'intérim partenaires, pour garantir la bonne tenue des comptes et la transparence des opérations financières.

Votre rôle est central pour garantir la bonne organisation des processus administratifs et le respect des obligations légales et internes des nos hôpitaux.

Qualifications

Diplômes et Qualifications requis

• Vous êtes de formation RH / Paie (BAC +3)
• Vous avez le sens des priorités, des responsabilités et de la discrétion
• Vous êtes rigoureux (se), assidu(e) et réactif (ve)
• Vous avez la capacité de travailler en équipe
• Vous êtes autonome, force de proposition avec un esprit de synthèse
• Vous possédez des qualités relationnelles, d’écoute et d’accueil
• Vous avez des qualités rédactionnelles

Expérience souhaitée

• Expérience dans le milieu hospitalier
• Expérience en paie et ADP

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Description du poste

L’assistante médicale est la première interlocutrice des patients lors de leur arrivée dans les services de l’hôpital. C’est elle qui est en charge de leur admission et leur accueil et leur suivi. Elle est ainsi responsable de leur dossier et incarne l’intermédiaire entre le personnel soignant et le patient.

La programmation d'imageries en oncologie est un élément-clef de la consultation. En regard des pathologies spécifiques de ce service, chaque patient doit, dans sa prise en charge, réaliser une ou plusieurs imageries (initiale, de suivi, etc.). De plus, celle-ci doit parfois avoir lieu dans un temps réduit et sur un créneau particulier compatible avec d'autres examens. Il s'agit donc d'un travail de suivi régulier mais aussi de bonne gestion de dossiers sensibles.

Missions :

• Programmer et suivre l'état d'avancement des imageries faites par les patients
• Assurer des parcours patient complexes
• Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients
• Enregistrer l’identité et les droits des patients
• Réaliser les opérations de facturation
• Assurer l’encaissement des factures
• Prendre en charge la prise de rendez-vous de suivi post-consultation
• Assurer le suivi du planning des médecins

Qualifications

Diplômes et qualifications requises :

• Connaissance des règles de facturation
• Sens de l’accueil et des relations humaines
• Sens des responsabilités
• Organisation et bonne gestion des priorités
• Capacité d’adaptation et prise d’initiative
• Esprit d’équipe et bonne capacités relationnelles

Outils :

• Maitrise du Pack Office
• Maitrise des logiciels bureautiques utiles en milieu hospitalier (OPERA, DxCare, Pharma, DX billing)
• Formation de Secrétaire Médicale (référentiel de métiers FEHAP)

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Description du poste

Rattaché au Responsable Paie/ADP, le référent GTA est garant de la fiabilité des plannings. Il veille au bon fonctionnement opérationnel de notre gestion des temps.

Il participe aux projets RH institutionnels en lien étroit avec le responsable Paie, les adjoints et le Secrétaire Général.

Son rôle de coordination, fait de lui l'interlocuteur privilégié auprès des Managers, ainsi que de l’ensemble des acteurs de la direction des ressources humaines pour toutes les questions liées à la gestion des plannings.

Vos missions

• Accompagne les cadres pour la création des cycles avec leurs organisations de service et effectue leurs l’affectations. Il fait les mises à jour des cycles de travail et modifie les temps de travail. Il reste leur interlocuteur privilégier.
• Formation de l’encadrement (Octime Manager) et des salariés (Octime Salariés) sur le logiciel.
• Travaille en collaboration avec les Gestionnaires de paie.
• Mise en place et suivi du paramétrage avec l’éditeur du logiciel de gestion des temps.
• Suivi des différents éléments à faire sur le logiciel tout au long de l’année (saisie des fériés pour le personnel) etc.
• Résolution des anomalies et contrôle de cohérence avant le traitement des interfaces de paie.
• Correction des problèmes et anomalies rencontrés par les utilisateurs d’Octime.
• Alerte sur les incohérences des plannings et voit avec le cadre ou les RRH pour la résolution
• Fait le suivi des différents compteurs, contingent HS, utilisation des JSUP, NSUP, etc.
• Participe et rédige toutes les nouvelles organisations de service qui sont présenter au CSSCT.
• Garant de l’utilisation de STAFFELIO et accompagne les cadres à l’utilisation de l’outil et fait le lien avec Octime.

Qualifications

De formation supérieure en Paie/RH/Finance, vous justifiez d'une expérience de minimum 5 ans sur des fonctions similaires.

Vous avez une expérience de management et de conduite de projet, et êtes doté d'une aisance dans la gestion des chiffres et leur analyse.

Vous avez une bonne maîtrise de la législation applicable à l'administration du personnel et à la paie, et un niveau Excel avancé.

Vous êtes autonome et force de proposition. Vous disposez de capacités d'écoute et de dialogue et savez faire preuve de discrétion.

Votre aisance et votre aptitude à la communication interne sont des atouts indéniables pour vos échanges quotidiens.

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Description du poste

Vos missions

En tant que biostatisticien, votre rôle principal sera d'analyser et d'interpréter les données issues d'études cliniques et de recherches médicales dans le but de soutenir le processus de développement de nouveaux médicaments, dispositifs médicaux et prises en charge et de contribuer à l'amélioration des pratiques médicales. Dans un environnement hospitalier riche en innovations et projets de recherche dans des disciplines très variées, basé sur notre site parisien, vous travaillerez avec les équipes de nos deux sites (Paris et Plessis Robinson).

Vous participerez également activement au bon déroulement du Système de Management de la Qualité du DRC, à la communication et au développement des compétences et des outils utilisés face aux évolutions techniques.

Votre profil

Au sein du département de recherche clinique (DRC) et encadré par le Méthodologiste – Biostatisticien, le/la titulaire du poste assure les missions en lien avec la partie statistique des projets de recherche pris en charge au DRC :

1. Assure des consultations statistiques
2. Participe à l’élaboration des protocoles de recherche clinique (plan d’analyse statistique, calcul du NSN)
3. Assure la réalisation des analyses statistiques des études cliniques (essais cliniques ou études d’épidémiologie clinique) selon le plan d’analyse statistique et produit les rapports statistiques intermédiaires et finaux
4. Réalise des listes de randomisation
5. Aide à la création des CRF : vérifie les critères de jugement et le bon format des variables
6. Contribue à la valorisation scientifique des études (publications)
7. Encadre des étudiants (master ou interne)

Autres missions :

• Participation à la vie du DRC (ISO 9001, prise en charge de missions collectives ou transversale)
• Le cas échéant, participation aux groupes de travail

Qualifications

• Rigueur : organisation et sens des priorités
• Autonomie
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec des professionnels de différents domaines
• Maitrise du logiciel R
• Maitrise de l’anglais scientifique (lu et écrit)
• Connaissance de la conception de CRF. L’équipe privilégie REDCap.

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Description du poste

Localisation du poste

Site Hôpital Marie-Lannelongue - 133 av. de la Résistance - 92350 LE PLESSIS-ROBINSON

Vos missions

Vous serez Rattaché(e) au Responsable paie et SIRH de l’hôpital, dans une équipe composée de 8 personnes. Votre périmètre est composé de 450 salariés en CDI, CDD, formateurs occasionnels.

Réalisation de la paie :

• Collecter les informations nécessaires à l'établissement de la paie,
• Intégrer, saisir et contrôler les éléments variables venant de notre outil de gestion du temps de travail (Octime),
• Contrôler la paie,
• Réaliser les soldes de tout compte,
• Conseiller et assister les cadres de proximité en veillant au respect des règles légales et conventionnelles,
• Travailler en étroite collaboration avec le référent RH du portefeuille et avec les cadres de proximité

Gestion administrative :

• Gérer les aspects administratifs des contrats de travail et mettre à jour les dossiers individuels (réalisation des avenants temps de travail, suivi des suspensions de contrats...),
• Accueillir les salariés,
• Assurer le suivi des IJSS/subrogation
• Suivre les Indemnités de prévoyance et les Adhésions à la mutuelle.

Qualifications

Votre profil

• Vous êtes de formation Bac +2 (DUT GEA, Licence Professionnelle RH paie...)
• Vous avez au minimum, 5 années d'expérience dans l'exercice d'une fonction liée à la paie et à l'administration du personnel.
• Vous avez de bonnes bases en Droit Social liées à la paie et maîtrisez des outils informatiques de gestion.
• Vous avez déjà démontré des qualités de rigueur et d'organisation, on peut compter sur votre sens de l'écoute et votre confidentialité

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Description du poste

Localisation du poste : Hôpital Paris Saint-Joseph, 185 Rue Raymond Losserand 75014 Paris

La pharmacie à usage intérieur de l'hôpital Paris Saint Joseph a pour mission de proposer à l'ensemble des services les références médicamenteuses ou dispositifs médicaux/hôteliers dont ils ont besoin dans le cadre de leurs activités auprès des patients.

Vos missions principales :

Finances : 

Fiabilisation des flux financiers en lien avec le comptable de la PUI :

• Accompagnement sur la gestion des litiges avec les fournisseurs
• Suivi et mise à jour des prix
• Codage des rétrocessions (vente de médicaments aux particuliers)
• Suivi des facturations des médicaments en accès précoce

Administratif : 

• Gestion administrative et documentaire des essais cliniques
• Gestion des consommables hors produits de santé

Ressources humaines  : 

 Accueil des nouveaux arrivants (internes, externes, stagiaires) pour lesquels vous assurez le suivi logistique : badges, blouses, accès informatique, plannings des stagiaires.

Qualifications

• Diplôme Assistanat/Gestion (BAC +2/3) ou équivalent
• Expérience dans un poste similaire souhaitée (expérience d'au moins 2 années).
• Bonne maîtrise des outils de gestion bureautique (Excel, word, Powerpoint, GED, etc...) et de la langue française
• Bon relationnel, dynamique et force de proposition, sens des priorités et de l'organisation, capacité de travailler en équipe et en autonomie.
• Poste à pourvoir ASAP

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Description du poste

Localisation du poste

Site Hôpital Paris Saint-Joseph 

185 rue Raymond Losserand 75014 PARIS

Rattaché(e) au Directeur administratif & financier, vous évoluerez au sein d’une équipe de contrôleurs de gestion à taille humaine et contribuerez au processus budgétaire et à la mise à disposition de reportings conduisant à la prise de décision auprès des opérationnels et de la direction générale.

Vous interviendrez sur le périmètre suivant : filière de soins cardiothoracique et vasculaire, urgences, services transversaux, activité de blocs opératoires et filière de soins Médecine Chirurgie Obstétrique (en appui). Vous prendrez en charge les missions suivantes :

• Pilotage médico-économique : vous animez les réunions de soignants sur le thème de la performance de gestion de leurs services.
• Accompagnement méthodologie de projet : vous avez en charge l'analyse de l'efficacité des organisations ; vous élaborez les diagnostics et définissez, en concertation avec les managers concernés, les plans de progrès visant à améliorer la rentabilité, enfin, vous mettez en place et suivez les indicateurs de pilotage de la démarche.
• Pilotage budgétaire : vous êtes en charge du contrôle budgétaire des frais de fonctionnement et des investissements de l'hôpital avec la détermination des ROI.
• Analyse des marges : à partir d'un référentiel analytique pointu, vous tirez les enseignements impactant la marge des organisations dont vous avez la charge et recommandez des plans d'actions
• En lien avec la cellule décisionnelle, vous faites évoluer les outils type ERP et décisionnel en les fiabilisant et en les adaptant aux besoins des utilisateurs finaux. Vous participez à l'élaboration de l'outil permettant l'analyse des marges des activités des départements médicaux
• Vous participez également activement aux actions permettant de conduire au renforcement du contrôle interne de l'hôpital.
• Vous élaborez le reporting et les analyses objectives à destination de la direction générale et suivez les plans d'actions définis.

Qualifications

Vous évoluez dans un environnement stimulant basé sur un management de proximité. Une Fondation qui s’engage pour ses salariés par la formation et l’évolution professionnelle, une Fondation qui encourage la diversité sous toutes ses formes en recrutant et reconnaissant tous les talents.

Votre profil

De formation bac+5 de type école de management ou d’ingénieurs, M2 en contrôle de gestion ou management des établissements de santé ou équivalent, vous disposez d’une expérience de 3 ans minimum en contrôle de gestion. La connaissance du domaine de la santé constituerait un plus. Une vive motivation pour la gestion de projet est indispensable.

Votre approche très opérationnelle, votre implication, vos qualités d'animation et votre esprit d'équipe vous permettront de mener à bien des projets de réorganisation. En outre, votre rigueur, votre capacité d'analyse et votre esprit de synthèse constitueront des atouts essentiels dans votre fonction.

Vous êtes animé(e) par la culture du résultat et savez faire preuve d'opiniâtreté dans un environnement où prime le sens du collectif.

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Description du poste

​​​​​​Localisation du poste

Site Hôpital Paris Saint-Joseph - 185 rue Raymond Losserand 75014 PARIS

Vos missions

Facturation & Recouvrement

• Traiterles rejets de sécurité sociale et mutuelles,
• Reprendreles dossiers à facturer en vérifiant les informations 
• Relancer les débiteurs,AMO, AMC, autres et patients
• Contact téléphoniqueavec les services hospitaliers, et les débiteurs
• Formation collaborateurssur la partie facturation
• Réponsetéléphonique & mail
• Participation à la mise en place du projet ROC(test, accompagnement au changement)

Qualifications

Vous évoluez dans un environnement stimulant basé sur un management de proximité. Un Hôpital (ou Fondation) qui s’engage pour ses salariés par la formation et l’évolution professionnelle, un Hôpital (ou Fondation) qui encourage la diversité sous toutes ses formes en recrutant et reconnaissant tous les talents.

Votre profil

• Connaissance de la facturation hospitalière
• Rigueur et capacité d'analyse
• Avoir un esprit d’équipe

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Description du poste

La Direction des Services Numériques des Hôpitaux Paris Saint-Joseph & Marie-Lannelongue est constituée de près de 45 personnes en grande majorité en interne et organisée sur les 2 sites de Paris 14ème Hôpital Paris Saint-Joseph (HPSJ) et du Plessis-Robinson Hôpital Marie-Lannelongue (HML).  

Elle est organisée en plusieurs pôles :

1. Pôle Fonctionnel et Applicatifs avec plusieurs Domaines :  
   • Domaine Clinique
   • Domaine Médico-technique
   • Domaine Parcours Patients
   • Domaine Gestion Pilotage et Parcours Collaborateurs
   • Domaine Centres Marie-Thérèse et Instituts de Formation  
2. Pôle Données, Référentiels, Interopérabilité et Recherche  
3. Pôle Services et Supports utilisateurs  
4. Pôle Infrastructures, Sécurité et Collaboratif  
5. Pôle Méthodes, Qualité et Gestion des Risques  

Éléments dimensionnants en 2023 :  

1. +3.500 postes de travail, 500 serveurs, 150 applications, 8 sites
2. Participation active à plusieurs projets SI, Recherche et IA

Localisation du poste

Site Hôpital Paris Saint-Joseph - 185 rue Raymond Losserand 75014 PARIS

Vos missions

Pôle Données, Référentiels, Interopérabilité et Recherche (DRIR) 

• InterOpérabilité: Gérer les interfaces et flux de données des solutions, Gérer les interfaces et flux des équipements Biomédicaux et Gérer l’exploitation des données produites par l’ensemble des SI 
• Décisionnel (BI), Data et Recherche : Gestion des bases de données et des données générées par la DSN. Exploiter ces données dans le cadre de la recherche clinique et l’IA. Gérer l'Entrepôt de Données de Santé (EDS) de l'hôpital ainsi que la conduite du projet décisionnel de Business Intelligence (BI) de l'établissement. 
•  Gouvernance et management Référentiels et Données : Gérer les référentiels nationaux et établissements, Définir l’architecture et la stratégie de pilotage des données 
• Gérer le support de niveaux 1, 2 et 3 

En tant que Data Ingénieur au sein de l'équipe de Business Intelligence (BI), Data et Recherche, et sous la direction du Responsable du domaine Data et Recherche, votre mission consistera à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour une exploitation optimale des données au sein du réseau de la DSN. 

• Préparation des données médicales brutes pour l'analyse par l'IA : Extraction, nettoyage, normalisation et alignement des données en vue de les rendre compatibles avec les algorithmes et les modules d’IA. 
• Développement et maintenance de schémas de métadonnées : Création d'outils pour standardiser les métadonnées et faciliter leur gestion tout au long du cycle de vie des données. 
• Analyse des données et assurance de la qualité : Création de pipelines pour contrôler l'intégrité et la conformité des données, ainsi que la génération de rapports détaillés sur leur qualité. (Audit des bases de données) 
• Contribution au développement et l'automatisation des pipelines d'ingestion des donnée (ETL), maintenance et à l'amélioration des pipelines d'intégration pour assurer une gestion efficace des données. 
• Evaluation, Intégration et gestion de données produites par des SIH dans l'infrastructure interne de l'hôpital,  
• Développement d'outils de mapping pour la correspondance des variables permettant de mapper les variables avec des dictionnaires des données pour une meilleure compréhension et réutilisation des données et faire des rapprochements entre les sources de données 
• Création et extraction de fichiers de métadonnées pour documenter les bases de données, ainsi que l'élaboration de dictionnaires de données pour faciliter leur compréhension et leur utilisation. 
• Application des principes FAIR pour la gestion des données pour garantir la qualité et la réutilisabilité des données. 
• Assistance dans diverses opérations telles que la transformation des données, les chantiers d'extraction et les tests d'intégration pour assurer le bon fonctionnement des processus metier 
• Mise en place de processus et les documenter pour assurer une gestion cohérente des données tout au long de leur cycle de vie, en collaboration avec les différentes parties prenantes  
• Veille sur les normes et standards dans le domaine de la santé numérique et proposition d'idées innovantes pour les intégrer aux pratiques actuelles. 

Ces missions impliquent une combinaison de compétences techniques en ingénierie des données, une bonne compréhension des systèmes de bases de données, ainsi qu'une capacité à travailler en équipe et à innover dans le domaine de la santé numérique.

Qualifications

Vous évoluez dans un environnement stimulant basé sur un management de proximité. Un Hôpital (ou Fondation) qui s’engage pour ses salariés par la formation et l’évolution professionnelle, un Hôpital (ou Fondation) qui encourage la diversité sous toutes ses formes en recrutant et reconnaissant tous les talents.

Votre profil

• Diplôme d’ingénieur ou équivalent (bac+4/5, master2) en informatique ou sciences avec formation complémentaire en informatique 
• Une expérience et un intérêt avérés dans le domaine médical et connaissance et des enjeux et des défis liés aux données de santé, incluant la conformité au RGPD, la protection des données, et une expertise pratique en matière d'IA. 
• Vous savez retranscrire en langage technique un besoin fonctionnel 
• Expérience de développement sous Linux, en Java/Scala et Python 
• Expérience dans la manipulation de données avec le langage SQL, Oracle, Postgres 

Savoir faire  

• Maîtrise des systèmes de gestion de bases de données (comme SQL, Oracle, Postgres). 
• Connaissance d’un langage de programmation tels que Python, PHP, ou R pour le traitement et l'analyse de données. 
• Capacité à écrire des scripts pour automatiser les processus et les requêtes. 
• Connaissance des Principes FAIR 
• Connaissances de base en particulièrement dans l'évaluation et l'application de modèles sur des bases de données. 
• Compétences organisationnelles pour gérer plusieurs tâches et respecter les échéances. 
• Restitution de données : PowerBI, Excel … 

Savoir être  

• Esprit d’équipe, d'analyse et de synthèse 
• Vous êtes autonome et avez une bonne capacité d'adaptation 
• Vous faites preuve de rigueur et faites attention aux détails 
• Vous êtes dynamique, curieux et savez communiquer efficacement  
• Comprendre l'importance de la confidentialité et de la sécurité des données, surtout dans un environnement sensible comme celui de la santé. 

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Description du poste

La programmation en Hôpital de Jour consiste à planifier les séjours simples et des examens pour une ou plusieurs spécialités et les modifier le cas échéant. L'assistante médicale dédiée à la programmation est la premiere interlocutrice des patients lors de leur arrivée dans les services de l’hôpital, c’est elle qui est en charge de  leur accueil et leur suivi. Elle est ainsi responsable de leur dossier et incarne l’intermédiaire entre le personnel soignant et le patient.

Missions:

• Réaliserla programmation des bilans pré interventionnels (hôpital de jour)
• Intégrer les documents et imagerie du patient
• Programmer et suivre l'état d'avancement des imageries faites par les patients
• Assurer des parcours patient complexes
• Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients
• Prendre en charge la prise de rendez-vous de suivi post-consultation
• Assurer le suivi du planning des médecins

Qualifications

Vous évoluez dans un environnement stimulant basé sur un management de proximité. Un Hôpital qui s’engage pour ses salariés par la formation et l’évolution professionnelle, un Hôpital qui encourage la diversité sous toutes ses formes en recrutant et reconnaissant tous les talents.

Votre profil

• Diplôme de secrétaire médicale/assistante médicale polyvalente
• Sens de l’accueil et des relations humaines
• Sens des responsabilités
• Organisation optimale et bonne gestion des priorités
• Capacité d’adaptation et prise d’initiative
• Esprit d’équipe et bonne capacités relationnelles

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Description du poste

L’agent téléphonique de consultation est responsable de l’accueil téléphonique des consultations de l’hôpital. Il ou elle assure la prise de rendez-vous des patients et communique les informations nécessaires aux services concernés.

Missions :

• Accueillir le patient au téléphone et lui communiquer les informations relatives à sa prise de rendez-vous
• Traiter les demandes téléphoniques ou électroniques
• Assurer la gestion des rendez-vous des patients
• Transmettre les informations relatives aux patients aux secrétariats spécialisés
• Lien avec les différents médecins de service
• Spécialisation pathologie et gestion en binôme

Qualifications

Qualifications

Diplôme et compétences requises :

• Connaitre les spécialités médicales existantes sur l’hôpital
• Avoir une expérience professionnelle dans le domaine des communications
• Connaitre les terminologies relatives au milieu paramédical
• Connaitre le fonctionnement des consultations
• Être à l’écoute et réactif
• Avoir le sens de l’accueil et des relations humaines
• Avoir un esprit d’équipe
• Être en capacité de gérer un flux d’appels soutenu

Compétences métiers

• Gestion des rendez-vous
• Informatique
• Gestion du dossier patient

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Localisation du poste

Site Hôpital Paris Saint-Joseph - 185 rue Raymond Losserand 75014 PARIS

Vos missions

L’assistant médical téléphonique de consultation est responsable de l’accueil téléphonique des consultations de l’hôpital. . Il ou elle assure  la prise de rendez-vous des patients et communique les informations nécessaires aux services concernés.

• Accueillir le patient au téléphone et lui communiquer les informations relatives à sa prise de rendez-vous
• Traiter les demandes téléphoniques ou électroniques
• Assurer la gestion des rendez-vous des patients
• Transmettre les informations relatives aux patients aux secrétariats spécialisés
• Lien avec les différents médecins de service
• Spécialisation pathologie et gestion en binôme

Qualifications

Vous évoluez dans un environnement stimulant basé sur un management de proximité. Un Hôpital (ou Fondation) qui s’engage pour ses salariés par la formation et l’évolution professionnelle, un Hôpital (ou Fondation) qui encourage la diversité sous toutes ses formes en recrutant et reconnaissant tous les talents.

Votre profil

• Connaitre les spécialités médicales existantes sur l’hôpital
• Avoir une expérience professionnelle dans le domaine des communications
• Connaitre les terminologies relatives au milieu paramédical
• Connaitre le fonctionnement des consultations
• Être à l’écoute et réactif
• Avoir le sens de l’accueil et des relations humaines
• Avoir un esprit d’équipe
• Être en capacité de gérer un flux d’appels soutenu

Outils :

• Maitriser les logiciels de bureautique relatifs à l’activité (Doctolib, DX Planning,Dx Care)

Compétences métiers

• Gestion des rendez-vous
• Informatique
• Gestion du dossier patient

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Localisation du poste

Site Hôpital Paris Saint-Joseph - 185 rue Raymond Losserand 75014 PARIS

Vos missions

Au sein du Service FACTURATION-RECOUVREMENT, rattaché au Responsable du Service, vous serez en charge de participer aux actions de facturation, de recouvrement et d’anticipation des impayés.

Activités & Tâches :

• Identifier les séjours impayés et/ou à risque d’impayés
• Consulter le dossier du patient sur DX Care
• Vérifier la qualité de la facturation et refacturer si nécessaire
• Entrer en contact avec les patients pour exiger les paiements
• Recouvrer les créances, et assurer le suivi des dossiers avec les sociétés de contentieux,
• Suivre l’évolution des dossiers
• Enregistrer les pertes,
• Réponse tel, réponse mail et courrier
• Formation et sensibilisation des équipes

Relations internes & externes 

Interne

• Agents d’accueil
• Assistantes Médicales (Prog & Hospi)
• Cellule Internationale / Service Social

Externe : Patients

Qualifications

Vous évoluez dans un environnement stimulant basé sur un management de proximité. Un Hôpital (ou Fondation) qui s’engage pour ses salariés par la formation et l’évolution professionnelle, un Hôpital (ou Fondation) qui encourage la diversité sous toutes ses formes en recrutant et reconnaissant tous les talents.

Votre profil

• Connaissance de l’environnement de l’hôpital et des parcours
• Connaissance de l’outil DX Care
• Connaissance des règles de facturation
• Etre à l’aise avec la manipulation des chiffres
• Maîtrise d’Excel
• Capacité d’analyse
• Avoir de bonnes capacités organisationnelles

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Description du poste

Localisation du poste

Site Hôpital Paris Saint-Joseph - 185 rue Raymond Losserand 75014 PARIS

La direction de la recherche et de l’innovation médicale (DRIM) est le service de soutien et de promotion des activités de recherche préclinique et clinique des Hôpitaux Paris Saint-Joseph et Marie Lannelongue. Cette direction est constituée de 2 départements, le DRC (Département de Recherche Clinique) et le DRP (Département Innovation et Recherche Préclinique). Au sein de ces 2 départements, les hôpitaux sont promoteurs de leurs propres études et participent aux études à promotions extérieures aussi bien académiques qu’industrielles. Les deux départements sont engagés dans une démarche Qualité et disposent de leur propre système de management de la qualité.

Dans le cadre du développement de son activité, la DRIM souhaite renforcer ses compétences en matière de gestion administrative et budgétaire de projets collaboratifs financés (par ex : DGOS, BPI, ANR, Europe), mais également autour d’une offre de service et de collaboration de recherche auprès d’acteurs de la filière des Dispositifs Médicaux.

Vos missions

L’assistant de gestion Recherche et Innovation a pour mission principale d’accompagner les membres de l’équipe projet pour tous les flux financiers sortants (achats) et entrants (subventions/surcouts) des études à promotion externe et interne gérées par le Département de Recherche Clinique (DRC) et le Département Innovation et Recherche Préclinique (DRP).

Il/elle apportera un soutien particulier au suivi budgétaire des projets pluriannuels financés (Europe, BPI, ANR, DGOS).

Il/elle apportera un soutien dans les actions de promotions et communication sur l’offre d’expertise « Dispositif médical » développé par la DRIM.

De manière générale, il/elle apporte un soutien administratif quotidien aux équipes de la DRIM.

Il/elle interagit avec le service des Achats et les services de la Direction Administrative et Financière (DAF) : Contrôle de Gestion, Facturation, Juridique.

Il/elle travaille sous la responsabilité hiérarchique du directeur de la DRIM et sous la responsabilité fonctionnelle des chefs de départements de recherche clinique et de recherche préclinique.

> Activités opérationnelles de support administratif et budgétaire :

Sous supervision des chefs de départements du DRC et DRP :

• Saisie des commandes et des réceptions dans Qualiac®,
• Suivi des demandes de remboursements et notes de frais en lien avec la recherche (publications, congrès)
• Gestion des litiges factures fournisseurs
• Maintien à jour de la base de données informatique et des tableaux de bord de suivi des dépenses
• Extraction des données de Qualiac® pour contrôle des recettes et dépenses des projets

En collaboration avec le référent administratif et financier :

• Suivi des facturations liées aux financements des études à promotion interne ou externe
• Suivi budgétaire des projets pluriannuels financés (DGOS, ANR, BPI, Europe) et gestion des reportings financiers
• Suivi de l’affectation comptable des projets en lien avec la Direction Financière : création de CGR, affectation des dépenses et des recettes

>Activités opérationnelles Administratives

• Sous supervision des chefs de départements du DRC et DRP :
  • Réception, gestion et suivi des demandes de prestations
  • Gestion du circuit de signatures des conventions (directions, associations, services cliniques, etc…) référent signature électronique
• En collaboration avec les personnels des équipes projet
  • Traitement et suivi des documents électroniques et postaux relatifs aux études cliniques
  • Aide à la préparation administrative des dossiers
  • Tenue à jour des documents réglementaires des études, de leur mise en place à leur archivage
  • Mise à jour des tableaux d’activité et saisie sur les sites institutionnels

> Activités liées au développement et évaluation de Dispositifs Médicaux (« MALIC ») :

• Sous supervision de la responsable de projet MALIC
  • Participer à la mise en place d’un CRM et au suivi des contacts clients
  • Participation aux actions de communication et promotion des activités
  • Participation à l’accueil des étudiants ingénieur et à l’organisation des sessions de formation

> Participation à l’organisation et au développement de la DRIM

• Participe activement à la vie de la DRIM et aux réunions hebdomadaires avec les équipes
• Propose des actions d’amélioration d’organisation et participe à la modernisation des outils métiers
• Participe à la promotion et à la gestion des espaces d’accueil des partenaires académiques et privés

Qualifications

Vous évoluez dans un environnement stimulant basé sur un management de proximité. Un Hôpital (ou Fondation) qui s’engage pour ses salariés par la formation et l’évolution professionnelle, un Hôpital (ou Fondation) qui encourage la diversité sous toutes ses formes en recrutant et reconnaissant tous les talents.

Votre profil

• Formation comptable et/ou administrative
• Connaissances en matière de suivi financier de projet : budget, devis, facturation
• Capacité d’interagir en anglais à l’écrit
• Connaissance des outils de comptabilité (Qualiac®)
• Maitrise d’Excel®
• Connaissance des outils bureautiques (Microsoft Pack Office)
• Capacité de communication avec les différents métiers
• Rigueur, organisation, motivation, fort esprit d’équipe, autonomie, proactivité et adaptabilité

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Description du poste

Localisation du poste

Site Hôpital Paris Saint-Joseph - 185 rue Raymond Losserand 75014 PARIS

Vos missions

L’assistant médical téléphonique de consultation est responsable de l’accueil téléphonique des consultations de l’hôpital. . Il ou elle assure  la prise de rendez-vous des patients et communique les informations nécessaires aux services concernés.

• Accueillir le patient au téléphone et lui communiquer les informations relatives à sa prise de rendez-vous
• Traiter les demandes téléphoniques ou électroniques
• Assurer la gestion des rendez-vous des patients
• Transmettre les informations relatives aux patients aux secrétariats spécialisés
• Lien avec les différents médecins de service
• Spécialisation pathologie et gestion en binôme

Qualifications

Vous évoluez dans un environnement stimulant basé sur un management de proximité. Un Hôpital (ou Fondation) qui s’engage pour ses salariés par la formation et l’évolution professionnelle, un Hôpital (ou Fondation) qui encourage la diversité sous toutes ses formes en recrutant et reconnaissant tous les talents.

Votre profil

• Connaitre les spécialités médicales existantes sur l’hôpital
• Avoir une expérience professionnelle dans le domaine des communications
• Connaitre les terminologies relatives au milieu paramédical
• Connaitre le fonctionnement des consultations
• Être à l’écoute et réactif
• Avoir le sens de l’accueil et des relations humaines
• Avoir un esprit d’équipe
• Être en capacité de gérer un flux d’appels soutenu

Outils :

• Maitriser les logiciels de bureautique relatifs à l’activité (Doctolib, DX Planning,Dx Care)

Compétences métiers

• Gestion des rendez-vous
• Informatique
• Gestion du dossier patient

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Description du poste

Localisation du poste

Site Hôpital Paris Saint-Joseph - 185 rue Raymond Losserand 75014 PARIS

La DIMData compte une trentaine de collaborateurs. Ses missions portent sur le PMSI et l’analyse d’activité, l’accompagnement de projets de recherche en data sciences, l’identito-vigilance, les archives médicales. Depuis fin 2023, la Cellule internationale a rejoint la direction. Cette cellule compte quatre collaborateurs et un responsable manager, temps partiel sur cette activité.

La direction déploie ses missions sur les deux sites hospitaliers du groupe, Paris Saint-Joseph et Marie Lannelongue.

Au sein de la DIMData, vous êtes rattaché(e) au responsable de la Cellule internationale qui met en œuvre les orientations fixées par la directrice. Vous travaillez en lien étroit avec la Direction du Parcours Patient et les services médicaux.

Vos missions

Dans le cadre d’une prise en charge programmée, accompagner le patient international dans son parcours de prise en charge administratif, depuis sa demande initiale de devis (formulée via le site internet ou par courriel, par le patient lui-même ou par un organisme partenaire (ambassade, consulat, assurance, assistance)) jusqu’au solde de la facture à l’issue de son hospitalisation.

• Traitement des demandes de devis : communication avec les services cliniques susceptibles de prendre en charge le patient ; en cas d’accord médical, élaboration du devis et transmission au patient
• En cas d’acceptation du devis, sécurisation anticipée du financement de la prise en charge – traçabilité de cette information dans DxCare pour que les services cliniques puissent programmer la prise en charge
• Accompagnement du patient en amont de son hospitalisation (aide à l’obtention du visa par exemple) en tenant informer le service clinique (confirmation de la venue effective du patient le jour prévu ou report nécessaire)
• Maintien d’un lien avec le patient tout au long de son parcours de soins jusqu’au solde de sa facture
• Facturation et recouvrement

Dans le cadre d’une prise en charge non programmée, la temporalité est plus resserrée, sans capacité d’anticipation. L’objectif majeur est alors de sécuriser le financement de la prise en charge.

Autres missions :

• Assurer la traçabilité dansDxCarede l’intégralité du parcours administratif des patients depuis le traitement des demandes de devis jusqu’au recouvrement – Etre le garant de l’identification des patients au titre de « patients internationaux »

• Maintenir et développer des contacts fluides avec l’ensemble des services cliniques (nombreuses sollicitations à l’occasion de l’hospitalisation des patients internationaux) ainsi qu’avec les directions fonctionnelles impliquées, notamment la D2P (parcours, facturation) et la DAF (comptabilité)

• Maintenir un lien régulier avec les organismes partenaires
• Participer aux activités de communication (restitutions d’activité) et de formation (assistantes médicales, programmatrices)

Qualifications

Vous évoluez dans un environnement stimulant basé sur un management de proximité. Un Hôpital (ou Fondation) qui s’engage pour ses salariés par la formation et l’évolution professionnelle, un Hôpital (ou Fondation) qui encourage la diversité sous toutes ses formes en recrutant et reconnaissant tous les talents.

Votre profil

Qualités requises

• Esprit d’équipe indispensable, compétences relationnelles avérées
• Appétence pour le contact avec le patient, et sa famille le cas échéant
• Organisation et rigueur
• Dynamisme et volonté d’apprentissage
• Discrétion, confidentialité

Compétences

• Connaissance de l’organisation hospitalière et du parcours patient au sein d’un établissement de santé
• Connaissance du vocabulaire médical (acquise par diplôme ou expérience professionnelle)
• Connaissance de Dxcare et des outils bureautiques (Word, Excel)
• Anglais indispensable pour l’accueil de la patientèle internationale

Diplômes et Qualifications requis

• Vous êtes titulaire d’un Bac + 2 ou équivalent dans le domaine de la santé
• Vous justifiez idéalement d’une expérience professionnelle réussie dans un établissement de santé, sur un poste administratif ou soignant

MODALITES DE TRAVAIL

TEMPS PLEIN

1 journée hebdomadaire de télétravail possible

1 journée hebdomadaire obligatoire en présentiel sur le site de l’hôpital Marie Lannelongue

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Description du poste

La pharmacie à usage intérieur de l'hôpital Paris Saint Joseph a pour mission de proposer à l'ensemble des services les références médicamenteuses ou dispositifs médicaux/hôteliers dont ils ont besoin dans le cadre de leurs activités auprès des patients.

Vos missions : 

Finances : 

Fiabilisation des flux financiers en lien avec le comptable de la PUI :

• Accompagnement sur la gestion des litiges avec les fournisseurs
• Suivi et mise à jour des prix
• Codage des rétrocessions (vente de médicaments aux particuliers)
• Suivi des facturations des médicaments en accès précoce

Administratif : 

• Gestion administrative et documentaire des essais cliniques
• Gestion des consommables hors produits de santé

Ressources humaines  : 

 Accueil des nouveaux arrivants (internes, externes, stagiaires) pour lesquels vous assurez le suivi logistique : badges, blouses, accès informatique, plannings des stagiaires.

Qualifications

1. Diplôme Assistanat/Gestion (BAC +2/3) ou équivalent

• Expérience dans un poste similaire souhaitée (expérience d'au moins 2 années).
• Bonne maîtrise des outils de gestion bureautique (Excel, word, Powerpoint, GED, etc...) et de la langue française
• Bon relationnel, dynamique et force de proposition, sens des priorités et de l'organisation, capacité de travailler en équipe et en autonomie.
• Poste à pourvoir ASAP

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Description du poste

L’assistante médicale est la première interlocutrice des patients lors de leur arrivée dans les services de l’hôpital. C’est elle qui est en charge de leur admission et leur accueil et leur suivi. Elle est ainsi responsable de leur dossier et incarne l’intermédiaire entre le personnel soignant et le patient.

Missions :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients
• Répondre aux mails des patients
• Assurer la coordination du parcours de soins des patients
• Gérer la tenue du secrétariat
• Assurer la préparation des boxes
• Prendre en charge la prise de rendez-vous de suivi post-consultation
• Assurer le suivi du planning des médecins

Qualifications

Diplômes et qualifications requises :

• Sens de l’accueil et des relations humaines
• Sens des responsabilités
• Organisation et bonne gestion des priorités
• Capacité d’adaptation et prise d’initiative
• Esprit d’équipe et bonne capacités relationnelles

Outils :

• Maitrise du Pack Office
• Maitrise des logiciels bureautiques utiles en milieu hospitalier (Dxplanning, DxCare)
• Formation de Secrétaire Médicale (référentiel de métiers FEHAP)

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Description du poste

Le service :

La direction de la recherche et de l’innovation médicale (DRIM) est le service de soutien et de promotion des activités de recherche préclinique et clinique des Hôpitaux Paris Saint-Joseph et Marie Lannelongue. Cette direction est constituée de 2 départements, le DRC (Département de Recherche Clinique) et le DRP (Département Innovation et Recherche Préclinique). Au sein de ces 2 départements, les hôpitaux sont promoteurs de leurs propres études et participent aux études à promotions extérieures aussi bien académiques qu’industrielles. Les deux départements sont engagés dans une démarche Qualité et disposent de leur propre système de management de la qualité. Dans le cadre du développement de son activité, la DRIM souhaite renforcer ses compétences en matière de gestion administrative et budgétaire de projets collaboratifs financés (par ex : DGOS, BPI, ANR, Europe), mais également autour d’une offre de service et de collaboration de recherche auprès d’acteurs de la filière des Dispositifs Médicaux.

Le poste :

L’assistant de gestion Recherche et Innovation a pour mission principale d’accompagner les membres de l’équipe projet pour tous les flux financiers sortants (achats) et entrants (subventions/surcouts) des études à promotion externe et interne gérées par le Département de Recherche Clinique (DRC) et le Département Innovation et Recherche Préclinique (DRP). Il/elle apportera un soutien particulier au suivi budgétaire des projets pluriannuels financés (Europe, BPI, ANR, DGOS). Il/elle apportera un soutien dans les actions de promotions et communication sur l’offre d’expertise « Dispositif médical » développé par la DRIM. De manière générale, il/elle apporte un soutien administratif quotidien aux équipes de la DRIM. Il/elle interagit avec le service des Achats et les services de la Direction Administrative et Financière (DAF) : Contrôle de Gestion, Facturation, Juridique. Il/elle travaille sous la responsabilité hiérarchique du directeur de la DRIM et sous la responsabilité fonctionnelle des chefs de départements de recherche clinique et de recherche préclinique.

Missions:

Activités opérationnelles de support administratif et budgétaire :

• Sous supervision des chefs de départements du DRC et DRP :
  • Saisie des commandes et des réceptions dans Qualiac®
  • Suivi des demandes de remboursements et notes de frais en lien avec la recherche (publications, congrès)
  • Gestion des litiges factures fournisseurs
  • Maintien à jour de la base de données informatique et des tableaux de bord de suivi des dépenses
  • Extraction des données de Qualiac® pour contrôle des recettes et dépenses des projets
• En collaboration avec le référent administratif et financier :
  • Suivi des facturations liées aux financements des études à promotion interne ou externe
  • Suivi budgétaire des projets pluriannuels financés (DGOS, ANR, BPI, Europe) et gestion des reportings financiers
  • Suivi de l’affectation comptable des projets en lien avec la Direction Financière : création de CGR, affectation des dépenses et des recettes

Activités opérationnelles Administratives :

• Sous supervision des chefs de départements du DRC et DRP :
  • Réception, gestion et suivi des demandes de prestations
  • Gestion du circuit de signatures des conventions (directions, associations, services cliniques, etc…) référent signature électronique
• En collaboration avec les personnels des équipes projet :
  • Traitement et suivi des documents électroniques et postaux relatifs aux études cliniques
  • Aide à la préparation administrative des dossiers
  • Tenue à jour des documents réglementaires des études, de leur mise en place à leur archivage
  • Mise à jour des tableaux d’activité et saisie sur les sites institutionnels

Activités liées au développement et évaluation de Dispositifs Médicaux (« MALIC ») :

•  Sous supervision de la responsable de projet MALIC :
  • Participer à la mise en place d’un CRM et au suivi des contacts clients
  • Participation aux actions de communication et promotion des activités
  • Participation à l’accueil des étudiants ingénieur et à l’organisation des sessions de formation

Participation à l’organisation et au développement de la DRIM :

• Participe activement à la vie de la DRIM et aux réunions hebdomadaires avec les équipes Propose des actions d’amélioration d’organisation et participe à la modernisation des outils métiers
• Participe à la promotion et à la gestion des espaces d’accueil des partenaires académiques et privés

Qualifications

• Formation comptable et/ou administrative
• Connaissances en matière de suivi financier de projet : budget, devis, facturation
• Capacité d’interagir en anglais à l’écrit
• Connaissance des outils de comptabilité (Qualiac®)
• Maitrise d’Excel®
• Connaissance des outils bureautiques (Microsoft Pack Office)
• Capacité de communication avec les différents métiers
• Rigueur, organisation, motivation, fort esprit d’équipe, autonomie, proactivité et adaptabilité

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