Description du poste

En tant que Responsable du développement commercial pour notre activité mobilité. Vous serez en charge de développer les ventes et renforcer notre présence sur les régions Nord, Île-de-France et Est. Vous collaborerez avec des installateurs, intégrateurs et acteurs publics pour proposer des solutions technologiques à fort impact.

Ce que vous ferez :

• Développer les ventes de nos produits d'éclairage public.
• Nouer des partenariats solides avec installateurs, intégrateurs et acteurs locaux.
• Piloter un prestataire externe sur l'une des zones régionales.
• Collaborer avec nos équipes marketing, techniques et administration des ventes pour un suivi commercial fluide.
• Utiliser notre CRM (Dynamics) pour suivre vos actions et analyser les performances.
• Participer aux projets innovants (THNS/BHNS, V2X, IA) en lien avec la mobilité urbaine.

Votre impact :

Vous participerez activement à la modernisation des infrastructures urbaines, améliorant la fluidité du trafic et réduisant l'empreinte carbone des villes. Vos actions auront un impact direct sur la qualité de vie des citoyens.

L’équipe avec laquelle vous travaillerez :

Vous serez sous la responsabilité de Didier Buhot, General Manager de l’activité Mobilité. Vous travaillerez de manière autonome au sein d'une équipe de 4 commerciaux, ainsi qu’avec des installateurs, en partenariat avec les villes les et des prestataires externes, notamment pour la gestion de la région parisienne.

En rejoignant LACROIX, vous aurez l’opportunité de :

• Contribuer à des projets à impact dans le domaine de la signalisation urbaine et des systèmes intelligents de gestion du trafic,
• Participer à la mise en œuvre de solutions technologiques avancées (IA, capteurs connectés),
• Travailler en autonomiedans un environnement stimulant où l'impact environnemental et social est une priorité,
• Accéder à des produits premium et à une réputation technique reconnue sur le marché.

Qualifications

Pour mener à bien ce poste vous devez : 

• Connaître le marché de la mobilité et de la signalisation urbaine (installateurs, intégrateurs, acteurs publics),
• Avoir une bonne compréhension des produits techniques (signalisation, électrotechnique, électronique),
• Faire preuve d'excellentes compétences relationnelles et être capable d'établir des relations solides avec les partenaires externes,
• Être à l'aise avec la négociation commerciale et avoir une orientation terrain.

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Job Description

Your principal missions will be to develop sales market by prospection, promotion and prescription of LACROIX Environment solutions with a rigorous follow-up of the established commercial action plan on its geographical area (BENELUX & NORDICS). You will work in perfect coordination with LACROIX Sofrel partners in the covered countries.

Your mission:   

✅ You will prospect new customers and new accounts and develop our Channel Partners and be responsible of the forecast and the sales area

✅ Your task will be to systematically expand our market position and make sure LACROIX Sofrel Solutions are the preferred supplier in your markets

✅ You will support sales projects and complex technical inquiries. As a member of a dedicated team, you will build up convincing customer-specific solutions together with your partner and your technical support colleagues in France, which you will also present to the customer if required.

✅ Reporting to the Sales Director, you will collaborate in the analysis of market needs (according to countries) and in the adaptation of the offer

✅ You will assist the Marketing department by doing actions of communication and promotion

Qualifications

• Qualification as sales engineer or equivalent in this segment of electrical engineering (e.g automation technology); Several years of experience in solution-oriented technical sales to water/hvac utility companies
• Good knowledge of the decision-making structures of our markets
• Enjoy familiarizing yourself with new technologies
• Comfortable with MS Office and sales software
• Good negotiation skills
• You speak English and Dutchfluently. French would be a true plus as you will cover Belgium.

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Description du poste

Nous recherchons un ou une Responsable des Ventes pour rejoindre notre activité Mobilité, dédiée aux produits de signalisation urbaine.

En charge des régions Nord, Île-de-France et Est, vous contribuerez à la croissance de notre activité dans le domaine des feux tricolores, caméras, radars, et systèmes de gestion du trafic. Ce poste est essentiel pour consolider notre position historique et renforcer notre présence sur ces marchés en pleine évolution.

Avec des produits reconnus pour leur qualité technique et leur impact positifsur la mobilité urbaine, nous cherchons une personne capable de créer et de maintenir des relations solides avec les installateurs, intégrateurs, et acteurs publics locaux.

Ce que vous ferez avec nous :

• Développer les ventes sur les lignes de produits "feux tricolores et systèmes de gestion du trafic",
• Établir des relations solides avec les installateurs et partenaires techniques, en étant sur le terrain pour comprendre leurs besoins,
• Piloter un prestataire externe(agent) pour l’une des zones de la région, 
• Travailler en lien direct avec les équipes marketing et administration des ventes pour assurer un suivi précis des commandes et des relations clients, 
• Utiliser le CRM (Dynamics) au quotidien pour suivre vos actions commerciales et analyser les performances,
• Participer aux projets de la BU, notamment autour des systèmes THNS / BHNS et des nouvelles technologies embarquées (V2X, capteurs, algorithmes IA)...

Votre rôle sera essentiel pour soutenir la position de LACROIX Mobilité sur le marché de la signalisation urbaine.

Vous aurez un impact direct sur la fluidité du trafic et la réduction de l'empreinte carbone en facilitant l’intégration de nos solutions de mobilité douce.

Vos actions contribueront également à améliorer la qualité de vie des citoyens en optimisant les temps de parcours.

L’équipe avec laquelle vous travaillerez :

Vous serez sous la responsabilité de Didier Buhot, General Manager de l’activité Mobilité. Vous travaillerez de manière autonome au sein d'une équipe de 4 commerciaux, ainsi qu’avec des installateurs, en partenariat avec les villes les et des prestataires externes, notamment pour la gestion de la région parisienne.

En rejoignant LACROIX, vous aurez l’opportunité de :

• Contribuer à des projets à impact dans le domaine de la signalisation urbaine et des systèmes intelligents de gestion du trafic,
• Participer à la mise en œuvre de solutions technologiques avancées (IA, capteurs connectés),
• Travailler en autonomiedans un environnement stimulant où l'impact environnemental et social est une priorité,
• Accéder à des produits premium et à une réputation technique reconnue sur le marché.

Qualifications

Pour réussir dans ce poste, vous devrez :

• Connaître le marché de la mobilité et de la signalisation urbaine (installateurs, intégrateurs, acteurs publics),
• Avoir une bonne compréhension des produits techniques (signalisation, électrotechnique, électronique),
• Faire preuve d'excellentes compétences relationnelles et être capable d'établir des relations solides avec les partenaires externes,
• Être à l'aise avec la négociation commerciale et avoir une orientation terrain.

Vous souhaitez rejoindre notre équipe ?

Envoyez-nous votre candidature dès maintenant et venez contribuer à la mobilité urbaine du futur avec LACROIX. Nous vous recontacterons rapidement pour discuter des prochaines étapes du processus de recrutement.

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Description du poste

Au sein de notre site de production Symbiose, vous intégrez la CFT en tant que Responsable Produit Vie Série. 

Vous êtes garant de la conformité technique,de la qualitéet de la maturité des produits de façonà tenir les objectifs de production.

• Vous gérez les évolutions des produits et des éléments techniques, tout en garantissant la tenue des délais et le respect des process ;

• Vous coordonnez les avis de modifications et le suivi des dérogations avec nos équipes internes;

• Vous pilotez les démarches de recherche de compétitivité permettant de générer du gain ;

• Vous définissez et pilotez les plans d'actions (QCD) sur votre périmètre ;

• Vous préparez et animez les revues de performance client (QCD) ;

Qualifications

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous avez uneappétence pour les procédésde fabrication ?

• Vous avez un anglais professionnel (niveau minimal B2).

Vos Atouts : 

• Vous êtes un excellent communicant : interne et externe !

• Votre êtes  reconnu pour votre capacité à fédérerautour de vos produits, !

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Description du poste

Lacroix City EP, leader dans le développement de solutions innovantes pour l'éclairage urbain, est à la recherche d'un Ingénieur Logiciel Embarqué pour rejoindre notre équipe R&D. Si vous êtes passionné par la création de technologies qui façonnent les villes de demain et que vous souhaitez travailler dans un environnement stimulant, cette opportunité est pour vous.

Responsabilités : En tant qu'Ingénieur Logiciel Embarqué chez Lacroix City EP, vous serez responsable de :

• Prendre en charge le développement logiciel embarqué, en utilisant les langages C, Python et l'OS Zephyr.
• Utiliser les outils Confluence, Jira, Gitlab et Squash TM pour la gestion de projet et le suivi des développements.
• Rédiger la documentation technique associée au code de manière claire et précise.
• Travailler en étroite collaboration avec les ingénieurs LACROIX pour assurer le succès des projets.

Avantages :

• Travailler sur des projets innovants qui façonnent l'avenir des villes intelligentes.
• Environnement de travail collaboratif et stimulant favorisant le développement professionnel.
• Possibilités de formation continue et d'évolution au sein de l'entreprise.

Si vous êtes motivé par les défis techniques et que vous souhaitez contribuer à créer un impact positif dans le monde, rejoignez-nous chez Lacroix City EP et faites partie d'une équipe passionnée et dévouée à l'excellence.

Qualifications

Profil recherché :

SAVOIR :

• Diplôme d'ingénieur ou équivalent.
• Expérience significative en développement de logiciel embarqué.
• Maîtrise de l'anglais.

SAVOIR FAIRE :

• Maîtrise du développement en langage C sous OS Zephyr.
• Python.
• Utilisation avancée des outils Confluence, Jira, Gitlab et Squash TM.
• Excellentes capacités rédactionnelles.

SAVOIR ETRE :

• Sens de l'organisation et rigueur dans le travail.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en ayant un esprit d'équipe.
• Curiosité et désir constant d'apprendre et de se développer professionnellement.

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Description du poste

Au sein de notre site de production Symbiose, vous intégrez la CFT en tant que Responsable Produit Vie Série. 

Vous êtes garant de la conformité technique,de la qualitéet de la maturité des produits de façonà tenir les objectifs de production.

• Vous gérez les évolutions des produits et des éléments techniques, tout en garantissant la tenue des délais et le respect des process ;

• Vous coordonnez les avis de modifications et le suivi des dérogations avec nos équipes internes;

• Vous pilotez les démarches de recherche de compétitivité permettant de générer du gain ;

• Vous définissez et pilotez les plans d'actions (QCD) sur votre périmètre ;

• Vous préparez et animez les revues de performance client (QCD) ;

Qualifications

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous avez des connaissances dans les procédés d'assemblage d'équipements électroniques ?

• Vous avez une expérience dans unenvironnement industriel ?

• Vous avez un anglais professionnel (niveau minimal B2).

Vos Atouts : 

• Votre êtes adaptable, doté d'un bon relationnel et d'un esprit collaboratif,

• Vous appréciez le travail en équipes transverses ?

• Votre avez un esprit d’analyseet des capacités à animer, fédérer  ? 

• Vous avez une appétence pour l’animation d’équipe projet ou résolution de problème et à l’utilisation des outils du Lean ?

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Description du poste

Au sein de notre Business Unit, vous gérez la performance et la satisfaction du client en Vie Série.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

• Piloter et mettre sous contrôle les paramètres opérationnels du client (carnet de commande, application des contrats, état des stocks…).
• Suivre les demandes de modification.
• Piloter les indicateurs clés et mettre en œuvre les plans d’actions nécessaires à l’atteinte des objectifs.
• Collaborer étroitement les équipes : ADV, Commerciale, Supply Chain, Méthode, Qualité et Production.
• Etablir et animer les reportings mensuels aux clients.

Qualifications

Vous possédez des acquis solides en maitrise des risques clients et pilotage de la rentabilité d’un portefeuille .

Vous avez une appétence pour le contact client et la coordination d’équipe pluridisciplinaire. Votre capacité à négocier dans un cadre relationnel de confiance avec les clients est reconnue.

Vous avez une formation de niveau Bac+3/+5 et  une expérience dans un poste similaire en environnement industriel.

Votre maitrise de la langue anglaise est suffisante pour échanger à l’écrit et à l’oral avec nos clients (niveau B2 minimum, souhaité)

Des déplacements occasionnels sont à prévoir.

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Description du poste

Sur le périmètre commercial du secteur Nord (02,27,59,60,62,76,80,14,50,61), vous assurez le développement commercial des produits et services de la gamme SOFREL auprès de marchés ciblés par la Direction Commerciale, en lien avec la stratégie de l’Entreprise, et vous représentez l’image de l’Entreprise auprès de la clientèle.

Rattaché(e) au Responsable Commercial de l’activité HVAC & Industry, vous intervenez sur le développement commercial du marché de l’Energie.

Vous assurez la prescription-vente de nos solutions de Télérégulation(automate de télégestion, IIoT, capteurs, supervision et offres de services), sur le marché de l’Energie : exploitants de réseaux d’energie publics et privés, maîtres d’ouvrages (entités territoriales), des installateurs, intégrateurs, bureaux d’études techniques.

Vous avez la charge de la :

• Prospection de nouveaux Clients et nouveaux comptes,
• Fidélisation d’un portefeuille existant,
• Identification du besoin du Client : vous proposez et défendez des solutions qualitatives et optimales
• Analyse du projet technique et commercial du Client, établissement de la solution adaptée en collaboration avec le Service d’Assistance Technique et soutenance de l’offre au Client,
• Activation des actions marketing aidant à promouvoir la valorisation des solutions et des offres de l’Enterprise (salon, journées produits, emailing),
• Suivi des appels d’offres,
• Gestion commerciale de projets et notamment la prescription-vente de nos solutions dans le cadre de projets d’équipements (neufs, rénovation) impliquant des contacts multiples auprès des divers acteurs du marché,
• S’assurer du règlement des factures dans les délais prévus contractuellement.
• Gestion des prêts de matériels

Qualifications

Pour réussir à ce poste, nous avons besoin d’une personne :

• Diplômée(e) d’un Bac+ 3 (BUT, Licence, Bachelor,…) idéalement en Automatisme/Régulation, Instrumentation ou Commerce,
• Ayant conforté son parcours professionnel parde la vente terrain de solutions techniques, et disposant désormais d’une double expertise technique et commerciale dans la prescription/vente de solutions technologiques,
• Force de proposition, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre capacité d’écoute, d’analyse technique, de synthèse, vous avez le sens du Service Client
• Aimant les défis,
• Motivée, votre excellent sens du commerce, votre capacité à travailler en autonomie et votre adaptabilité feront la différence !
• Sensible aux outils de travail digitaux et collaboratifs (CRM, Office 365)

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Stellenbeschreibung

Energieversorgung und die zugehörigen Technologien – Deine Welt oder das Gebiet, in dem Du Deine Zukunft
siehst? Es würde Dich reizen, bei einem Innovationsführer an der Spitze neuer Konzepte und Technologien
aktiv zum Gelingen der Energiewende beizutragen? Herzlich willkommen bei SAE. Mache gemeinsam mit uns
die Netze internationaler Energieversorger fit für eine Zukunft, die vom Ausbau erneuerbarer Energien geprägt
sein wird. Spannendere Themen, mehr Abwechslung und Entwicklungsmöglichkeiten wirst Du zurzeit kaum finden.
Und all das in einem sehr kollegialen Team, in dem wir mit viel Spaß Hand in Hand zusammenarbeiten.

Dein Part

• Gleich zum Start heißt es für Dich: sehr viel Neues lernen. On the Job und durch Trainings machen wir Dich mit unseren Technologien und Produkten vertraut. Dein Ziel: Aufbau von Experten-Know-how für Fernwirktechnik.
• Im Team bist Du für die Betreuung unserer nationalen oder internationalen Vertriebspartner (Solution-Provider und Systemintegratoren) zuständig. Als Berater*in und Problemlöser*in bietest Du Deinen internationalen Partnern einen umfassenden technischen Support – in der Regel telefonisch und per E-Mail.
• Du prüfst Anfragen auf technische Umsetzbarkeit, holst bei Bedarf zusätzliche Informationen ein und erarbeitest auf Basis unserer Produktpalette eigenständig die passende Lösung. Klar, dass Du bei komplexen Aufgabenstellungen und Projekten die Kolleg*innen der Entwicklungsabteilung mit ins Boot holst.
• Natürlich hast Du auch die Zahlenseite sicher im Griff – von der Kostenermittlung über die Kalkulation mit einem Kalkulationsprogramm bis zur Angebotserstellung.
• Als kompetente*r Ansprechpartner*in unterstützt Du Deine Partner im gesamten Vertriebsprozess bei allen Fragen rund um Angebot, Technik und Umsetzung.
• Mit Deiner Arbeit trägst Du maßgeblich dazu bei, dass unsere  Vertriebspartner mit unseren Produkten und Lösungen Projekte gewinnen.
• Dazu erhältst Du durch die enge Zusammenarbeit tiefe Einblicke in landesspezifische Besonderheiten, gesetzliche Vorgaben, Herausforderungen der nationalen Energiewirtschaft, ... Diese Insights machen Dich zu einem wichtigen Sparringspartner für die internationale Vertriebsleitung und auch für unser Produktmarketing.

Qualifikationen

Dein Profil

• ENTWEDER Bachelor-Abschluss als Wirtschaftsingenieur*in oder Ingenieur*in Elektrotechnik ODER technische Ausbildung – idealerweise bei einem Energieversorger – ergänzt durch eine Qualifikation als Techniker*in
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst – idealerweise im indirekten (inter)nationalen Vertrieb – oder in einer kundennahen technischen  Position, z.B. technischer Vertrieb oder Projektierung
• Kaufmännische Kenntnisse und hervorragendes technisches Verständnis. Wichtig ist die Fähigkeit, sich schnell in unterschiedliche, komplexe Zusammenhänge hineinzudenken
• Kenntnisse in Ausschreibungs- und Vergabeverfahren 
• Freude daran, sich in neue Themen einzuarbeiten und neues Know-how rund um Markt- und Technologie- Entwicklungen im Energiesektor zu erwerben – wir unterstützen Dich dabei
• Sicheres Auftreten, sehr kundenorientiert und kommunikationsstark, auf Deutsch und auf Englisch; weitere Sprachen sind von Vorteil

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Stellenbeschreibung

Werde Projektleiter in 2 Jahren!
Fernwirktechnik ist Zukunftstechnik. Eine Multidisziplin, die auch Erfahrung aus Elektrotechnik, Automatisierung, Steuerungstechnik / SPS, IOT, Industrieller Kommunikation und Datenübertragung, Netzwerktechnik und weiteren, spannenden Technologien verbindet. Wir von SAE IT-systems bringen das Beste aus allen Welten zusammen, um unsere Kunden aus Energie- und Wasserwirtschaft dabei zu unterstützen, die Herausforderungen der Energiewende und den nachhaltigen Einsatz knapper Wasserressourcen zu meistern.
Mit unseren Lösungen ermöglichen wir die Steuerung und Überwachung von Pumpstationen in Wasserkraftwerken über hunderte von Kilometer hinweg. Wir sorgen dafür, dass erneuerbare Energien „sicher“ eingespeist werden und Stromnetze auch bei enormen Schwankungen stabil bleiben. Und wir machen Ortsnetzstationen richtig smart und kümmern uns darum, dass genügend Strom für das Laden der E-Fahrzeuge zur Verfügung steht. Du wirst staunen, wie enorm abwechslungsreich unsere Arbeit ist. Schau mal in unser Video rein https://youtu.be/s09LWmOoBtI. Hier bekommst Du ein gutes Bild davon, wie vielfältig Deine künftigen Aufgaben sein können.

Dein Part
Mit rund 100 Leuten sind wir ein tolles, sehr kollegiales Team, in dem jeder jeden kennt. Wir sitzen tatsächlich noch zusammen am Tisch, um gemeinsam die optimale Lösung für jeden Kundenauftrag zu entwickeln.

• Du startest mit einer intensiven Einarbeitung und wirst in Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleg*innen und durch Trainings sehr viel neues Know-how erwerben und immer mehr Verantwortung in Projekten übernehmen.
• Als Mitglied des Projektteams arbeitest Du schon in der Angebotsphase an der Konzeption und Planung mit.
• Nach Auftragseingang bist Du für Aufbau und Inbetriebnahme der Stationsleit- und Fernwirktechnik zuständig.
• Du machst Dir vor Ort selbst ein Bild und klärst mit dem Kunden das  technische Umfeld und das Vorgehen und teilst Dein Wissen mit den Kolleg*innen aus dem Schaltschrank-/Anlagenbau.
• Du programmierst und parametrierst die SPS-Steuerungen sowie die fernwirktechnischen Anlagen.
• Die Parametrierung der Fernwirkgeräte, Netzwerkkomponenten und Schnittstellenbaugruppen gehört zu Deinen Kernaufgaben. Du sorgst dafür, dass sich unsere Technik und die Kunden-Infrastruktur bestens „verstehen”.
• Klar, dass auch der Aufbau und die Verkabelung der Geräte sowie Inbetriebnahme und Funktionstests vor Ort, Kundenschulungen und die Projektdokumentation dazugehören.
• Wenn Du richtig fit bist, wirst Du schrittweise weitere interessante Aufgaben und nach ca. zwei Jahren bereits von A-Z Verantwortung für kleinere Projekte übernehmen. Und danach geht es weiter. Wenn Du Interesse und das Talent hast, werden wir Dich – auch mit den entsprechenden  Qualifizierungs-maßnahmen – zum*zur Projektleiter*in für Großprojekte ausbilden.

Qualifikationen

Dein Profil
Wir suchen Leute, die Lust haben, mit tollen Kolleg*innen immer wieder neue Lösungen für spannende Projekte zu (er-)finden. Fernwirktechniker*innen oder Spezialist*innen aus angrenzenden Bereichen, die sich technologisch breiter aufstellen wollen. Wenn Dein Horizont nicht am Rand Deines PCs und Deines Fachgebiets endet, bist Du bei uns goldrichtig, wenn Du folgende Qualifikationen mitbringst:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektronik, Mechatronik, Automatisierungstechnik, Informations- und Telekommunikationstechnik, sehr gerne ergänzt durch eine Qualifikation als Techniker*in oder Meister*in
• Berufserfahrung in der Betreuung und Inbetriebnahme von Anlagen im Umfeld Fernwirktechnik, Automatisierungstechnik, Energietechnik, Netzwerktechnik, SPS-Steuerungen oder Fernmeldetechnik
• Sehr gutes Verständnis für Mittelspannung, Datenübertragung und  Übertragungsprotokolle
• Reisebereitschaft innerhalb von Deutschland 
• Sicheres Auftreten, sehr kundenorientiert und kommunikationsstark, auf Deutsch und vielleicht auf Englisch? Dazu ein begeisterter Teamplayer, auf den Verlass ist? Perfekt!

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Description du poste

LACROIX renforce ses équipes de ventes en créant un poste deSales Director dédié à nos marchés automotive.

Vos missions principales seront les suivantes :

• Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente adaptées à chaque compte, en collaboration avec le département Marketing,
• Agir en tant que référent du marché, démontrant une connaissance approfondie des tendances et des spécificités du secteur automobile, 
• Assurer la profitabilité et être le garant de la bonne conduite des négociationsavec les comptes clients,
• Superviser les équipesen Europe et aux États-Unis.

Qualifications

Vous possédez une solide culture des ventes dans le secteur automobile, avec une compréhension approfondie des enjeux contractuels et des impacts liés aux volumes de production.

Votre parcours démontre :

• Une expérience avérée dans la négociation de contrats complexes, appuyée par une capacité à présenter des arguments solides basés sur des données tangibles, 
• Une expertise en gestion financière, notamment en ce qui concerne les retours sur investissement et les engagements en termes de stocks et de trésorerie, 
• Une expérience préalable sur desfonctions commerciales, en lien avec des sous-traitants du secteur automobile, de préférence auprès de fournisseurs de rangs 1 ou 2,
• Une connaissance approfondie des enjeux de la chaîne d'approvisionnement et de la logistique, y compris en ce qui concerne la gestion des stocks et des approvisionnements.

La maîtrise de l'anglais et du français est impérativepour ce poste, 

Une expérience antérieure dans le domaine de l'électronique serait un avantage appréciable, bien que non indispensable.

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Description du poste

Rejoignez notre service technique client en plein développement !

Dans le cadre d’un accroissement d’activité, nous sommes à la recherche d’un technicien itinérant SLT pour intervenir sur nos installations de mobilités urbaines (SLT, contrôleur de feux...).

Nous rejoindre, c’est intégrer une équipe dynamique composée de 5 techniciens. Sur ce poste, vous aurez l'occasion de voyager à travers la France et parfois même à l'étranger.

Votre rôle consiste à mettre en service nos équipements, les tester, les réparer en cas de besoin, et bien sûr, garantir leur bon fonctionnement !

Vos principales missions :

Mise en Service et Dépannage 

• Planifier les interventions et préparer le matériel nécessaire
• Gérer les dépenses avec une gestion des coûts aussi habile que pratique
• Mettre en service nos équipements SLT
• Diagnostiquer les pannes, envisager les solutions techniques adaptées, et réparer les éléments hors service
• Rédiger des rapports d'interventions et mettre à jour les dossiers techniques
• Déterminer les prises en garantie des pièces
• Établir, si nécessaire, des devis de dépannage en étant aussi précis qu'une montre suisse

Formation :vous serez amené(e) à rédiger des supports de formation, mais aussi à former les clients sur la maintenance et l’exploitation de nos solutions, dans le cadre de la certification QUALIOPI.

Support Client : vous aurez votre propre portefeuille clients, ce qui signifie répondre à leurs questions (assistance téléphonique), traiter leurs réclamations et leurs demandes d'assistance via notre outil de ticketing.

Programmation : vous serez parfois amené(e) à programmer des outils connectés et réaliser la documentation qui leur sera rattachée.

Qualifications

Votre Profil :

• Vous avez un diplôme en électrotechnique, électronique, maintenance industrielle ou génie civil.
• Vous avez déjà travaillé dans le domaine des signalisations lumineuses tricolores.
• Vous êtes curieux, vous assimilez facilement de nouvelles compétences. Vous avez un excellent sens de l'organisation, une orientation résultats, et une capacité à prioriser. 

Vous avez de solides connaissances techniques en :  

• réseau Ethernet,  
• configuration IP/VPN,  
• outils type EMCE. 

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