Sossego
Sossego is hiring a Remote Analista de Assistência 24 horas - Corretora NOTURNO
Descrição da vaga
A função "Analista de Assistência automóvel" é responsável por prestar suporte aos segurados em demandas de assistência. Será um intermediário entre o segurado e a seguradora.
Necessário conhecimento em CORRETORA DE SEGUROS.
Os principais processos realizados nesta função são:
- Agendamento e Acompanhamento de Guincho
- Agendamento e Acompanhamento de Serviços (chaveiro, pneus, etc)
- Assistência em solicitação de Taxi / Traslado
- Atendimento telefônico de Vidro (primeira abordagem)
- Atendimento telefônico de Sinistro (primeira abordagem)
- Suporte a outras demandas de assistência
Esta posição é para trabalho em horário comercial fixo.
Qualificações
- Necessário conhecimento em CORRETORA DE SEGUROS.
- Disposição para participar de um momento intenso de crescimento
- Excelência em atendimento ao cliente
- Conhecimento com Seguros Automóvel EM CORRETORES
- Experiência com processo de Assistência 24h
- Conhecimento básico de microinformática
O período principal de atuação é:
- Segunda a quinta-feira 18h até 09h.
- Sexta 18h até segunda as 10h.
- Finais de Semanas Intercalados (entre trabalhado e folga)
- Atendimento sob demanda, não é direto!
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Sossego is hiring a Remote Data Product Manager
Descrição da vaga
Estamos crescendo e estruturando novas unidades de negócio, precisamos de alguém com visão de produto, excelentes habilidades de análise de dados, experiência em projetos de tecnologia e que entregue soluções eficazes para atingir os indicadores de sucesso dos nossos clientes.
Como Data Product Manager (DPM)você atuará no gerenciamento de produtos com uma forte compreensão de análise de dados e insights significativos que possam ser usados para melhorar produtos e tomar melhores decisões.
RESPONSABILIDADES
- Definir e comunicar de maneira clara a visão estratégica do produto, e as evoluções até onde queremos chegar.
- Usar ferramentas e técnicas de análise de dados para extrair insights significativos que possam ser usados para melhorar produtos e tomar decisões informadas.
- Trabalhar com stakeholders (internos e externos) para entender suas necessidades e traduzir essas necessidades em requisitos técnicos claros.
- Garantir que inovações de produtos sejam implementadas, garantindo alinhamento com os objetivos da empresa.
- Desenvolvimento do roadmap do produto junto ao seu time, garantindo a entrega, fazendo a gestão de recursos financeiros e otimizando custos de desenvolvimento.
- Trabalhar em estreita colaboração com equipes de desenvolvimento, design e operação para garantir a execução eficaz do roadmap.
- Lançar produtos e serviços, planejando e coordenando todos os passos do lançamento com seu time.
- Estabelecer métricas e indicadores-chave de desempenho (KPIs) para avaliar o sucesso do produto.
- Analisar dados e feedback para melhorar continuamente o produto.
Qualificações
- Capacidade de analisar e gerar insights através dos dados para o negócio;
- Experiência em gestão de produtos ou projetos de tecnologia;
- Experiência com concepção e evolução de produtos digitais;
- Experiência em análise de negócios;
- Excelente capacidade de liderança de equipes;
- Experiência na definição de metas e métricas de produto;
- Capacidade de lidar com mudanças e novos planejamentos;
- Capacidade de trabalhar com times multidisciplinares;
- Que seja comunicativo, colaborativo, com habilidade de organização;
Diferenciais
- Experiência e conhecimento sobre o mercado de seguros auto;
- Experiência na extração / tratamento de dados;
- Certificações, especialização e pós-graduações na área;
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Sossego is hiring a Remote Analista de Assistência 24hs
Descrição do emprego
A função "Analista de Assistência automóvel" é responsável por prestar suporte aos segurados em demandas de assistência. Será um intermediário entre o segurado e a seguradora.
Necessário conhecimento em CORRETORA DE SEGUROS.
Os principais processos realizados nesta função são:
- Agendamento e Acompanhamento de Guincho
- Agendamento e Acompanhamento de Serviços (chaveiro, pneus, etc)
- Assistência em solicitação de Taxi / Traslado
- Atendimento telefônico de Vidro (primeira abordagem)
- Atendimento telefônico de Sinistro (primeira abordagem)
- Suporte a outras demandas de assistência
Esta posição é para trabalho em horário comercial fixo.
Qualificações
- Necessário conhecimento em CORRETORA DE SEGUROS.
- Disposição para participar de um momento intenso de crescimento
- Excelência em atendimento ao cliente
- Conhecimento com Seguros Automóvel EM CORRETORES
- Experiência com processo de Assistência 24h
- Conhecimento básico de microinformática
Quais habilidade serão consideradas um diferencial?
- Experiência em outros processos de seguro Auto (emissão, cobrança)
- Experiência em acompanhamento de sinistros Auto
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Sossego is hiring a Remote Analista de Assistência Automóvel - Corretora
Job Description
A função "Analista de Assistência automóvel" é responsável por prestar suporte aos segurados em demandas de assistência. Será um intermediário entre o segurado e a seguradora.
Necessário conhecimento em CORRETORA DE SEGUROS.
Os principais processos realizados nesta função são:
- Agendamento e Acompanhamento de Guincho
- Agendamento e Acompanhamento de Serviços (chaveiro, pneus, etc)
- Assistência em solicitação de Taxi / Traslado
- Atendimento telefônico de Vidro (primeira abordagem)
- Atendimento telefônico de Sinistro (primeira abordagem)
- Suporte a outras demandas de assistência
Esta posição é para trabalho em horário comercial fixo.
Qualifications
- Necessário conhecimento em CORRETORA DE SEGUROS.
- Disposição para participar de um momento intenso de crescimento
- Excelência em atendimento ao cliente
- Conhecimento com Seguros Automóvel EM CORRETORES
- Experiência com processo de Assistência 24h
- Conhecimento básico de microinformática
Quais habilidade serão consideradas um diferencial?
- Experiência em outros processos de seguro Auto (emissão, cobrança)
- Experiência em acompanhamento de sinistros Auto
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